「急に入院が決まったが、身元保証人がいない」「一人暮らしを始めたいが、親族に頼める人がいない」
こうした悩みを抱える方にとって、保証人代行サービスは心強い味方です。しかし、いざ利用しようと思うと「結局いくらかかるのか？」「追加料金で高額になるのではないか？」という不安が尽きません。
筆者は保証人・緊急連絡先代行サービスの代表として、日々多くの方の相談に乗っていますが、実は「安さだけで選んで、いざという時に動いてもらえなかった」という悲劇を何度も目にしてきました。
この記事では、2026年現在の最新の費用相場をベースに、初期費用から月額、そして意外と知られていない「預託金」の仕組みまで、業界の裏側を含めて正直に解説します。この記事を読み終える頃には、あなたに最適なサービスを納得のいく価格で選べるようになっているはずです。
【前提と注意書き】
本記事に記載の費用は一般的な目安であり、地域や事業者の形態（NPO・一般社団法人・株式会社）、提供されるサービス範囲により異なります。特に法改正や経済状況により変動するため、最終的な契約前には必ず見積書を取得してください。
緊急連絡先人や保証人がいない人にとって、緊急連絡先・保証人代行ネットは有力な選択肢の一つです。専門のサービスだからこそ迅速かつ格安で対応できるので、少しでも気になる場合は、まずは無料見積もりをしてみましょう。→詳細はこちら
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【目的別】保証人代行サービスの費用相場一覧
保証人代行の費用は、「何のために保証が必要か」という目的によって大きく異なります。まずは、主な4つのカテゴリー別の相場を見ていきましょう。
賃貸物件の契約（家賃保証・緊急連絡先）
賃貸における保証人は、現在その多くが「家賃保証会社」に置き換わっています。しかし、保証会社を利用しても「緊急連絡先」や「連帯保証人」を別途求められるケースがあります。
- 家賃保証会社： 初回保証料（月賃料の50%〜100%）＋年間保証委託料（1万円前後）
- 緊急連絡先代行： 1万円〜3万円（2年契約など期間契約が多い）
最近では、親族がいない高齢者や外国籍の方向けに、家賃保証と見守りサービスがセットになったプランも増えており、その場合は月額2,000円〜5,000円程度が加算されるのが一般的です。
関連記事：緊急連絡先代行おすすめ業者10選！違法性や注意点も解説
病院への入院・手術時の身元保証
急な入院や手術の際に求められる身元保証は、賃貸よりも「実務」が重いため、費用もやや高めに設定されます。
- スポット契約（1入院）： 3万円〜10万円
- 終身・継続契約： 初期費用10万円〜 ＋ 月額費用
病院側が求めるのは、単なる金銭保証だけでなく「治療方針の同意（本人が判断できない場合）」「退院時の身受け」「遺体の引き取り」です。そのため、事務作業のみの格安業者では対応しきれないケースがある点に注意が必要です。
高齢者施設・老人ホームへの入居
有料老人ホームなどの施設入居時は、最も費用が高額かつ複雑になります。これは、保証期間が長期にわたり、最終的な死後事務（遺品整理や葬儀）まで含まれることが多いためです。
- 初期費用（入会金）： 10万円〜50万円
- 月額管理費： 3,000円〜2万円
- 預託金： 50万円〜200万円（葬儀・片付け用として預ける金銭）
施設側は「月々の支払いが滞った時」と「亡くなった後の対応」をセットで求めてくるため、トータルで100万円以上の準備が必要になることも珍しくありません。
就職・転職時の身元保証
入社時に求められる身元保証人は、基本的には「本人が不祥事を起こした際の損害賠償」が目的です。
- 相場： 1万円〜3万円（2年〜5年保証）
これは比較的リスクが低いため、固定費として安価に設定されていることが多いです。
関連記事：就職で緊急連絡先がいない！対処法と代行サービスを徹底解説
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見落とし厳禁！「初期費用」以外にかかる4つの隠れたコスト
パンフレットに大きく書かれた「初期費用0円」や「入会金のみ」という言葉に騙されてはいけません。保証人代行サービスの本質は「継続性」にあります。
1. 1年〜2年ごとに発生する「更新料」
多くの契約には有効期限があります。賃貸なら2年ごと、入院保証なら1年ごとに更新料（1万円〜3万円程度）が発生します。長期的に利用する場合、この更新料が積み重なって大きな負担となります。
2. 日々の見守りや事務を支える「月額運営費」
特に高齢者向けのサービスでは、月額費用（数千円〜）がかかるのが通例です。これは、住所変更の確認や、24時間体制の待機維持費に充てられます。
「何も起きていないのにお金を払うのはもったいない」と感じるかもしれませんが、**「いざという時に電話一本で病院に駆けつけてくれる体制」**を維持するための保険料だと考えてください。
3. 万が一の際に備える「預託金（葬儀・片付け費用）」
これは費用というより「預け金」ですが、実質的な出費です。身元保証会社があなたの死後に葬儀や残置物撤去を行う場合、その実費をあらかじめ預けておく必要があります。
信託口座などで保全されているかどうかが、信頼できる業者を見極めるポイントです。
4. 【実録】夜間駆けつけや緊急対応時の「スポット費用」
現場でよくあるのが、基本料金には「電話対応のみ」しか含まれておらず、実際に病院へ駆けつけると**「1回につき3万円＋交通費」**のような追加請求が発生するパターンです。
現場の視点：夜間の救急対応コスト
私たちのサービスでは、深夜3時に病院から「〇〇さんが倒れたので、すぐに来てください」という連絡が入ることがあります。この時、スタッフを動員し、医師の説明に立ち会い、入院手続きを代行するには、相応の人件費がかかります。「基本料が極端に安い業者」は、こうした緊急時の動員力が皆無であることが多いのです。
なぜ会社によって料金が違う？費用を左右する「3つの信頼指標」
料金の差は、そのまま「責任の重さ」と「対応力」の差です。
対応範囲の差（事務手続きのみ vs 24時間365日の実対応）
ネット完結型の安価なサービスは、書類にハンコを押すだけの「ペーパー保証」です。一方で、高価格帯のサービスは、ケアマネジャーとの面談同席や、入院中の洗濯物の差し替えまで行う「生活支援」が含まれています。
法人格と組織体制（NPO、一般社団法人、株式会社の違い）
- NPO・一般社団： 非営利という安心感がありますが、財政基盤が弱い場合もあります。
- 株式会社： サービスが迅速でシステム化されていますが、営利目的のためオプション料金が細かく設定されがちです。
どの形態であっても、**「その会社が20年後も存続しているか」**という視点が、特に終身保証では不可欠です。
関連記事：緊急連絡先がない方必見！社会福祉協議会の代行サービス利用方法と料金を徹底解説！
賠償責任保険への加入と法順守（民法改正への対応状況）
2020年の民法改正により、個人の連帯保証人には「極度額（保証する上限金額）」の設定が義務付けられました。
これに対応していない古い契約書を使っている業者は論外です。また、万が一スタッフが業務中に事故（入居者の家財を壊すなど）を起こした際の保険に入っているかどうかも、費用の内訳（＝管理費の質の高さ）に反映されます。
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【現場の知恵】格安の保証人代行サービスに潜むリスクと失敗事例
代表として、これまで多くの「他社からの乗り換え相談」を受けてきました。安易に安さで選んだ方の末路は、時に残酷です。
ケース1：深夜の救急搬送。「電話が繋がらず」入院を拒否された話
一人暮らしのAさん（70代）は、月額500円という格安の緊急連絡先サービスを利用していました。ある夜、心不全で救急搬送されましたが、搬送先の病院がサービス会社に電話しても、繋がるのは「翌営業日の9時以降」というアナウンス。
結局、身元保証人が確定できないとして、より高度な処置ができる病院への転院がスムーズに進まず、危険な状態に陥りました。「夜間に人が動かないサービス」は、医療現場では保証人とみなされないことがあるのです。
ケース2：解約時に「預託金」が返金されないトラブル
Bさんは施設入居時に100万円を預託金として預けました。その後、事情が変わって解約を申し出ましたが、「事務手数料として全額没収する」という規約を盾に、1円も戻ってきませんでした。
契約書の「解約時の返金規定」を読み飛ばすと、こうした事態を招きます。
現場でよく聞かれる質問「生活保護受給者でも利用できますか？」
実は、非常に多い質問です。
結論から言えば、利用可能です。 ただし、福祉事務所（ケースワーカー）の承認が必要になるケースが多く、費用についても「住宅扶助」や「一時扶助」で賄える範囲なのか、個別に調整が必要です。私たちは、ケースワーカーさんと三者面談を行い、無理のないプランを提示することを標準としています。
関連記事：【知らないと損】生活保護で緊急連絡先がない場合の解決策
後悔しないための「費用vs内容」チェックリスト
契約前に、以下のテーブルを使って検討している業者を比較してみてください。
| 比較項目 | 簡易・格安サービス | 総合・フルサポート型 |
| 初期費用 | 1万〜3万円 | 10万〜50万円 |
| 月額費用 | 0円〜1,000円 | 3,000円〜15,000円 |
| 夜間対応 | メール・翌日対応のみ | 24時間365日・有人対応 |
| 駆けつけ支援 | なし（または高額オプション） | あり（基本料に含む場合も） |
| 預託金の保全 | 会社の口座で一括管理 | 信託口座など分別管理 |
| 主な対象者 | 若年層・就職・賃貸 | 高齢者・持病あり・独身 |
契約前に必ず確認すべき5つの項目
- 「極度額」の記載があるか： 法律を守っているかの最低ラインです。
- 追加料金の発生条件： 「駆けつけ1回」「役所同行1時間」でいくらか。
- 会社の財務状況・設立年数： すぐに潰れそうな会社ではないか。
- 解約・返金規定： 途中でやめた時に、預けたお金はどうなるか。
- スタッフの顔が見えるか： 困った時に電話に出るのは誰か。
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よくある質問（FAQ）
ここからは保証人代行の費用でよくある質問について回答します。
- 生活保護でも保証人代行は使えますか？
はい、利用できます。 ただし、自治体によって費用の補助範囲が異なるため、まずは担当のケースワーカーさんに「保証人代行を利用したい」と相談してください。私たちはケースワーカーさんへの説明用資料の作成もお手伝いしています。
- 途中で解約した場合、返金はありますか？
業者によりますが、原則として「預託金」は返還されるべきものです。 入会金や月額費用の日割りについては返金されないケースが多いので、契約書を必ず確認しましょう。
- 一度払えば一生涯保証してもらえますか？
いわゆる「終身身元保証契約」であれば可能です。 ただし、その場合は初期費用が高額になり、月々の見守り費用も発生するのが一般的です。「一度きりの支払いで一生涯」という極端に安い広告は、詐欺的な業者の可能性もあるため注意が必要です。
- 審査に落ちることはありますか？
はい、あります。 反社会的勢力との関わりがある場合や、支払能力が著しく不足している場合、また、すでに深刻な法的トラブル（多額の借金など）を抱えている場合は、お引き受けできないことがあります。
- 遠方に住む子供がいるのですが、それでも利用できますか？
もちろんです。 むしろ、「子供に迷惑をかけたくない」「子供は忙しくて急には駆けつけられない」という方が、実務的なバックアップとして私たちのサービスを契約されるケースが非常に増えています。
まとめ｜納得のいく費用で安心の「身元保証」を
保証人代行サービスの費用は、単なる「名前を貸す料金」ではありません。それは、あなたが困った時に誰かが駆けつけ、法的な手続きを代行し、最後まで寄り添うための**「安心の維持費」**です。
- 賃貸・就職： 数万円のスポット利用が中心
- 入院・施設入居： 数十万円の初期費用＋月額・預託金が必要
- 選ぶ基準： 安さよりも「夜間対応の有無」と「預託金の保全状況」
「自分にはどのプランが必要なのか？」「今の予算でどこまで頼めるのか？」
少しでも迷われたら、まずは現状をお聞かせください。私たちは、あなたの将来の不安を数字と実務で解決するプロフェッショナルです。
【まずは無料で見積もり・資料請求】
あなたの状況に合わせた概算費用を最短当日にお出しします。お電話またはメールフォームよりお気軽にお問い合わせください。
- 法務省：民法（債権法）改正に関するポータルサイト（極度額についての法的根拠）
- 厚生労働省：身元保証人等がない方の入院及び退院等に関する留意事項（病院側の対応ガイドライン）
- 国民生活センター：身元保証サービスをめぐるトラブル（消費者トラブル事例）
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