契約内容(注意事項)

※ご契約内容を十分ご確認頂き、ご理解下さい。契約後に下記及び本ページの確認不足による一切の責任は負いかねます。

  • 本契約は、ひとつの案件に対する契約に適用され、入金から契約期間で満了を迎えます。その後、一切の責任は負いかねます。
  • 見積もり後に追加のサービスを利用する場合は、別途料金が発生する場合があります。正確な見積もり金額を出すために、事前に情報のご共有をお願いいたします。
  • 賃貸でご利用の場合、緊急連絡先のご提供後に審査が否決になっても返金はできかねます。
  • 当サービスの契約期間中に賃貸契約や転職などを行った場合は当サービスも自動的に解約となります。そのため、再度代行サービスをご利用いただく場合は、新たに契約いただく形になります。
  • 更新ありのサービスの場合は、更新月の1ヶ月以上前に解約のご連絡をください。連絡がない場合は自動更新となります。
  • 本サービスは緊急連絡先をご提供するサービスです。そのため、ご契約者様と他社(賃貸不動産会社や勤め先など)とのトラブルについて一切の責任は負いかねます。
  • 賃貸契約で当サービスをご利用いただく場合、提携先のライフライン会社よりサービスのご案内をさせていただきます。入居までに電話確認ができなかった場合は強制解約で違約金11,000円が発生します。違約金のお支払いがない場合、保証会社へもご連絡させていただきますのでご了承ください。(お得なプランやキャンペーンを用意しておりますが、契約するかどうかはお客様のご自由です)
  • 賃貸契約以外(就職や転職など)で当サービスをご利用いただく場合、提携の電力会社への切り替えが必須になります。(最低でも2ヶ月のご利用)もし対応が難しい場合は基本料金に8,000円(税抜)が追加になります。
  • 公式サイトにあるキャンペーンは予告なく終了いたします。
  • 毎月キャンペーンの対象には上限があるため、お申し込みいただくまで金額は確定されません。見積もり時にキャンペーン価格でも、申込時にキャンペーンが終了している場合は適用されませんのであらかじめご承知おきください。
  • 複数の契約(不動産契約を複数ご希望の場合や就職)にてご利用の場合は、ひとつの案件事に、ご利用料金を頂戴致します。
  • お客様都合による、お申込後のキャンセル及び返金は行っておりません。特に「友人ではなく親族で緊急連絡先が必要だった」「他に緊急連絡先が見つかった」や、お見積もり時に申告しなかったことが後で発覚したなどの理由で誤ってご入金されました料金に関しましては、継続ご利用料金として、充当させて頂きます。当サービスの審査や利用に必要な書類提出の拒否も対象になりますのであらかじめご了承くださいませ。
  • 本ページに記載がない不明な点がございましたら必ずお申し込み前にご質問くださいませ。申し込み後に質問があった場合、追加で料金がかかる可能性があります。特に緊急連絡先に必要な情報については事前にご確認くださいませ。
  • 緊急連絡先の契約日は、ご入金日より起算されます。
  • 緊急連絡先の電話対応は、ご入金日に依頼を受けた形になり、30日間は依頼を受けた旨、先方様に対応します。その後、1ヶ月以上~ご入金をさかのぼって連絡をとり合っていない対応・またはご対応不可となる場合も御座います事を、ご了承下さい。(緊急連絡先の音信不通・死亡等)
  • ご入金から契約満了を迎える前に、当方・またはお客様より継続契約をご希望される場合、再度ご契約頂ければ延長する事が可能です。もちろん、解約頂く事も可能です。
  • 緊急連絡先内容は、都合により変更・または連絡不可となる場合が有ります。(緊急連絡先の音信不通・死亡等)
  • 緊急連絡先情報の記入は、お客様サイドに代筆頂いております。(本人署名はできかねます。本人署名が必須で代筆をされた場合、当サービスでは責任を取りかねますのでご承知おきください。)
  • キャンペーンは申し込みから24時間以内の適用になります。以降は通常の基本料金になりますのでご注意下さい。
  • 緊急連絡先人の電話対応は直ぐに出られない場合も御座いますが、必ず折り返しますのでご安心下さい。(お申し込み・ご入金から30日に限り、当サービスにて保証します。)
  • 緊急連絡人の情報(氏名や電話番号、性別)の指定はできません。そのため、緊急連絡先の条件(住所や勤務状況など)は必ず前もって先方にご確認ください。ご入金後の返金はできかねます。お客様のご都合でオプション項目を事前に申告いただかなかった場合は追加で料金が発生することがございます。
  • 本サービスは緊急連絡先の提供です。出来る限りサポートは致しますが、お客様のご要望に添えない場合もございます。
  • 緊急連絡先人と知り合った経緯は「紹介」になります。
  • 緊急連絡先人に、直接確認の電話を入れたい方は、オプション『緊急連絡先電話確認サービス』(別途5,500円)にて、承っております。
  • 緊急連絡先内容を、忘れてしまった、または無くした・見つからなくなってしまった方には、『再発行』を(別途3,300円)にて、承っております。
  • 来店をご希望の方は、ご契約の有無にかかわらず、前払いにて別途11,000円をお振込み頂いております。(ご対応最長時間30分、場所は神奈川・東京都で当社指定となります。)
  • 領収書・請求書の発行をご希望の方は、別途5,500円にて承っております。
  • 外国人の方の場合、本契約内容を理解した上で手続きにお進みください。契約後に「内容を理解していなかった」というご要望は一切お受けできませんのであらかじめご了承くださいませ。
  • 利用期間は、登録確認日(入金日)より起算して期間の定めがない場合は1年間になります。更新においては、乙より登録確認満了日の1ヶ月前よりオンラインにて通知します。入金により自動更新するものとします。申込人からの入金が確認されることで成立します。更新料の入金がない場合は、登録満了日より提供するすべての契約を解除になります。
    紹介した連絡先人や保証人のまま会社更新を無断で行った場合は、11,000円を違約金が発生します。
    更新料の入金がない場合、登録満了日より提供する全てのサービスが解除になります。
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