アパートやマンションを借りるとき、多くの方が直面する問題が「緊急連絡先」です。不動産会社から「もしもの時の連絡先を教えてください」と言われたとき、頼める家族や親戚がいない方は困ってしまいます。
実は、この問題で賃貸契約を諦めてしまう方が年々増えています。特に高齢者の方や、遠方に引っ越しをする方、家族との関係が希薄な方にとっては深刻な問題となっています。
しかし、安心してください。社会福祉協議会をはじめとした公的機関や民間企業が、このような方々のために「緊急連絡先代行サービス」を提供しています。今回は、これらのサービスについて詳しく解説していきます。
友人や知人の緊急連絡がいなくて困っている人にとっても役立つ内容となっていますので、ご参考ください。
緊急連絡先がいない人にとって、緊急連絡先代行ネットは有力な選択肢の一つです。専門のサービスだからこそ迅速かつ格安で対応できるので、少しでも緊急連絡先代行ネットが気になる場合は、まずは無料見積もりをしてみましょう。→詳細はこちら
そもそも緊急連絡先って何?なぜ必要なの?

緊急連絡先の役割とは
緊急連絡先とは、賃貸契約を結ぶ人(借主)と連絡が取れなくなった場合に、大家さんや管理会社が連絡を取る相手のことです。保証人とは違って、お金を払う責任はありません。
具体的には、以下のような時に連絡が入ります。
- 家賃の支払いが遅れているとき
- 部屋で事故や病気が起きたとき
- 近隣住民からクレームがあったとき
- 水漏れや火災などの緊急事態が発生したとき
- 長期間部屋に帰っていない様子のとき
保証人との違いは?
多くの方が混同しがちですが、緊急連絡先と保証人(連帯保証人)は全く違います。
保証人の場合:
- 借主が家賃を払えない時、代わりに支払う責任がある
- 法的な責任を負う
- 審査が厳しい
緊急連絡先の場合:
- 連絡を受けるだけで、お金を払う責任はない
- 法的な責任はない
- 比較的設定しやすい
このため、最近では保証会社を利用して保証人は不要にしても、緊急連絡先だけは必要という物件が増えています。
関連記事:賃貸の緊急連絡先とは?連帯保証人との違いやいない場合の対処法について徹底解説!
社会福祉協議会の緊急連絡先代行サービス詳細

社会福祉協議会(社協)は、各自治体にある公的な福祉団体です。住民の福祉向上を目的として、様々なサービスを提供しており、その中に緊急連絡先代行サービスも含まれています。
大田区の緊急連絡先代行サービス
東京都大田区では、認定NPO法人市民福祉団体全国協議会(市民協)と連携して、緊急連絡先代行サービスを提供しています。
利用できる方の条件:
- 65歳以上のひとり暮らしの方
- 65歳以上と60歳以上のみの世帯
- 障害者手帳をお持ちの方がいる世帯
- 18歳未満のお子さんがいるひとり親世帯
- 生活保護を受給している世帯
- 月額所得が15万8千円以下の世帯
料金について:
- 基本料金:2年間で11,000円(税込)
- 大田区からの助成:初回利用料の50%(5,000円)を助成
つまり、実質負担額は6,000円(2年間)となり、1年あたり3,000円という非常にお得な料金で利用できます。
お問い合わせ先:
- 市民協大田支部:03-5700-5747または03-5753-3860
- 受付時間:10時〜16時(土日祝日・年末年始除く)
船橋市の「住まいるサポート船橋」
千葉県船橋市では、「住まいるサポート船橋」という居住支援サービスの一環として、緊急連絡先代行を含む総合的な住まいサポートを提供しています。
基本サービス内容:
- 賃貸物件情報提供サービス(無料)
- 緊急通報・見守りサービス(月額1,080円〜2,160円)
- 安心登録カード(無料)
- 身じまいサービス(32万円、所得により最高16万円まで助成)
対象者:
- 65歳以上のひとり暮らし高齢者
- 障害のある方
- 高齢者のみの世帯
船橋市の特徴は、緊急連絡先代行だけでなく、物件探しから入居後の見守り、最終的な身じまいまでを総合的にサポートしてくれることです。
お問い合わせ先:
- 住まいるサポート船橋:047-437-0055
- 受付時間:9時〜17時(月〜金、祝日・年末年始除く)
中野区の「あんしんサポート事業」
東京都中野区では、「あんしんサポート事業」として、高齢者の住まいと生活を総合的にサポートしています。
基本サービス:
- 定期訪問(3ヶ月に1回)
- あんしん電話(月2回)
- 入院バッグお届けサービス
- ほほえみサービス利用会員登録
オプションサービス:
- 金銭管理・手続き支援サービス(1時間2,500円)
- 入院時支援サービス
- 緊急連絡先の登録(無料)
利用条件:
- 中野区在住の65歳以上の方
- 単身世帯で近隣に頼れる親族がいない方
- 契約内容を理解できる判断能力がある方
料金:
- 基本サービス:年間15,000円
- 緊急連絡先登録:無料
お問い合わせ先:
- あんしんサポート事業:03-5380-1995
- 受付時間:9時〜17時(月〜金、土日祝日・年末年始除く)
社会福祉協議会サービスの申し込み方法と流れ

STEP1:相談・問い合わせ
まずは、お住まいの地域の社会福祉協議会に電話で相談しましょう。この段階では費用はかかりません。担当者があなたの状況を聞いて、利用できるサービスを説明してくれます。
STEP2:資格確認・面談
利用条件を満たしているかの確認を行います。多くの場合、以下の書類が必要になります:
- 住民票
- 所得証明書
- 障害者手帳(該当者のみ)
- その他、自治体が指定する書類
面談では、生活状況や緊急連絡先が必要な理由などを詳しく聞かれます。契約まで2〜3ヶ月程度かかることが一般的です。
STEP3:契約手続き
審査が通れば、正式な契約を結びます。この時点で初期費用の支払いが必要です。契約書の内容をしっかりと確認しましょう。
STEP4:サービス開始
契約完了後、緊急連絡先として利用できるようになります。不動産会社に社会福祉協議会の連絡先を提供し、賃貸契約を進めることができます。
社会福祉協議会以外の選択肢:より安価な民間サービス

社会福祉協議会のサービスは信頼性が高い一方で、利用条件が厳しく、審査に時間がかかるという課題があります。そこで注目されているのが、民間の緊急連絡先代行サービスです。
民間サービスの特徴
メリット:
- 利用条件が緩い(年齢、職業、国籍不問のことが多い)
- 審査が早い(最短即日〜数日)
- 料金が明確で分かりやすい
- 全国対応している場合が多い
デメリット:
- 社会福祉協議会ほどの公的な信頼性はない
- サービス内容が緊急連絡先代行のみの場合が多い
- 会社によって信頼性にばらつきがある
代表的な民間サービスと料金比較
日本アリバイ協会
- 料金:業界最安値を目指している
- 特徴:最短30分で利用可能、LINEでの相談対応
- 対象:年齢、職業、国籍不問
全国緊急連絡先受付センター
- 料金:2年間で20,000円
- 運営:一般社団法人困りごとサポート支援機構
- 特徴:日本国籍・外国籍問わず利用可能
緊急連絡先代行.COM
- 特徴:賃貸契約、就職、入院、入学など幅広い用途に対応
- 料金:用途により異なる
- 対象:年齢、性別、職業不問
料金比較表
サービス名 | 期間 | 料金 | 年間換算 |
---|---|---|---|
大田区(市民協) | 2年 | 6,000円(助成後) | 3,000円 |
中野区あんしんサポート | 1年 | 15,000円 | 15,000円 |
民間A社 | 2年 | 9,900円 | 4,950円 |
民間B社 | 2年 | 20,000円 | 10,000円 |
この表からも分かるように、大田区の助成を受けられる場合は圧倒的にお得ですが、利用条件を満たさない場合は民間サービスも十分検討に値します。
関連記事:賃貸で緊急連絡先がいない人必見!解決策と代行サービスの費用相場を徹底解説!
業界最安クラスの民間サービス
特に注目したいのが、緊急連絡先代行ネットが提供する緊急連絡先代行サービスです。
緊急連絡先代行ネットの特徴:
- 業界最安クラスの料金設定
- 審査が早く、すぐに利用開始可能
- 不動産業界に精通した専門スタッフが対応
- 賃貸契約に特化したサービス
詳しいサービス内容や料金については、直接お問い合わせすることをおすすめします。特に急いで緊急連絡先が必要な方や、社会福祉協議会の利用条件を満たさない方にとって、有力な選択肢となるでしょう。
緊急連絡先代行サービス選びのポイント

信頼性を重視する場合
おすすめ:社会福祉協議会
- 公的機関なので信頼性が高い
- 長期的な関係を築ける
- 緊急連絡先以外のサポートも充実
コストを重視する場合
おすすめ:民間サービス
- 競争により料金が下がっている
- 明確な料金体系
- 必要最小限のサービスに絞れる
スピードを重視する場合
おすすめ:民間サービス
- 最短即日利用可能
- 審査が簡単
- オンラインで手続き完結
よくある質問(FAQ)

- 審査に落ちることはありますか?
社会福祉協議会の場合、利用条件を満たしていても、生活状況によっては審査に時間がかかったり、追加の条件が求められることがあります。民間サービスの場合は、基本的に審査は緩やかですが、過去に家賃滞納歴がある場合などは断られることもあります。
- サービス利用中に注意することはありますか?
緊急連絡先代行サービスを利用している間は、連絡先情報の変更があれば速やかに報告する必要があります。また、実際に緊急事態が発生した際の対応について、事前に確認しておくことが大切です。
- 契約後のサポートはありますか?
社会福祉協議会の場合は、定期的な見守りサービスなど継続的なサポートがあります。民間サービスの場合は、緊急連絡先代行のみのサービスが多いですが、会社によっては相談窓口を設けているところもあります。
- 途中で解約はできますか?
ほとんどのサービスで途中解約は可能ですが、解約条件や返金の有無はサービスによって異なります。契約前に必ず確認しましょう。
まとめ
緊急連絡先がないために賃貸契約を諦める必要はありません。社会福祉協議会から民間サービスまで、様々な選択肢があります。
こんな方には社会福祉協議会がおすすめ
- 65歳以上の高齢者の方
- 障害をお持ちの方
- 所得が低めの方
- 長期的な見守りサポートを求める方
- 信頼性を最重視する方
こんな方には民間サービスがおすすめ
- 社会福祉協議会の利用条件を満たさない方
- すぐに緊急連絡先が必要な方
- シンプルなサービスを求める方
- コストパフォーマンスを重視する方
特に、料金の安さと利用のしやすさを両立させたい方には、専門業者のサービスも検討してみてください。
大切なのは、一人で悩まずに、まずは相談することです。住まいは生活の基盤です。緊急連絡先の問題で理想の住まいを諦めることなく、適切なサービスを活用して、安心できる住環境を手に入れましょう。
お問い合わせ先一覧
大田区(市民協)
- 電話:03-5700-5747または03-5753-3860
- 受付:10時〜16時(土日祝日・年末年始除く)
船橋市(住まいるサポート船橋)
- 電話:047-437-0055
- 受付:9時〜17時(月〜金、祝日・年末年始除く)
中野区(あんしんサポート事業)
- 電話:03-5380-1995
- 受付:9時〜17時(月〜金、土日祝日・年末年始除く)
各自治体の社会福祉協議会については、「○○市 社会福祉協議会 緊急連絡先」で検索すると、お住まいの地域のサービス情報を見つけることができます。
あなたの新しい住まい探しが、この記事によって少しでもスムーズに進むことを願っています。
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