ほけんのぜんぶの評判・口コミは？無料相談サービスのメリット・デメリットについて独自調査！

保険加入の相談のためにほけんのぜんぶの利用を考えている人もいるのではないでしょうか。ほけんのぜんぶは保険のプロに無料相談できるサービスですが、利用する前に評判や口コミを知っておくことは重要なことです。

また、ほけんのぜんぶのデメリットやリスクを把握しておくことで、保険加入への不安を解消しておくことはとても重要です。

上記について一つでもあてはまる人にとって参考になる内容となってます。

本記事ではほけんのぜんぶの評判や口コミだけではなく、保険加入に失敗しない方法などについても解説していますのでぜひご参考ください。

保険加入を検討している人にとって、ほけんのぜんぶは有力な選択肢の一つです。少しでもほけんのぜんぶが気になる場合は、まずは無料相談をしてみてどのようなプランが向いているのか提案を受けてみましょう。→詳細はこちら

ほけんのぜんぶ

 ３つのメリット

• 利用者満足度97％以上！
• 利用者数50万件以上！
• サービス提供年数18年以上！

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公式サイトはこちら

ほけんのぜんぶとは

ほけんのぜんぶは株式会社ほけんのぜんぶが展開している保険の無料相談のサービス名です。

2005年に設立した保険代理店で、2015年に「ほけんのぜんぶ」がスタートしました。その後徐々に提携保険会社が増え、現在では300人以上のFPが在籍し、全国にオフィスを構えています。

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ほけんのぜんぶの良い評判や口コミ　

ここからはほけんのぜんぶの良い評判や口コミについて解説します。

結婚をきっかけに保険加入を決めたのですが、何からしていいのかわからず、WEBで検索していた所、ほけんのぜんぶさんに辿り着き、相談しました！

私たち夫婦の人生設計に合わせて一から保険について説明していただき、検討する知識がついた上で加入することが出来たので、とても有難いです。

また、4回目の打ち合わせで契約をしたのですが、それまでしつこい営業もなく、時間をかけてゆっくり検討する事ができたのもよかったです。

担当者の方は保険だけでなく、NISAのことも詳しく教えてくれてNISAデビューもできました。

GoogleMapより引用

無料でのイベントにも関わらず、とてもクオリティの高いお写真を撮っていただきました わたしも一緒に伺った母も楽しませていただきました。お衣装やお花の飾りなどもたくさん用意されており、家ではできない写真撮影に大満足です。
また、保険の相談も親身になっていただき、数十分で終わりましたので娘もそんなにぐずらずに終わりました。今後もお世話になる予定です。
この度はありがとうございました！

GoogleMapより引用

とても親切に対応していただきました。私は医療保険を検討していて、保険の種類も多く悩んでいたので自分の状況に応じて保険相談を乗っていただいて最適な保険に加入できました。ありがとうございます。

GoogleMapより引用

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ほけんのぜんぶの悪い評判や口コミ

ここからはほけんのぜんぶの悪い評判や口コミを紹介します。

リトルママフェスタにて、アンケートに答えたところいま加入してる保険会社は完璧じゃ無い、保障が他社に比べて厳しい、がん保険なら他社の方が良いだの
アンケートと言われたはずなのに勝手に面談のような形式を組まれ、挙句にアドバイスなど求めてないのに上から目線で否定されました。

現在加入していて、これで満足です、と伝えたところ僕は一般論を話しただけなので、と答えてましたが、
取り扱ってる会社の商品を加入している人に、
否定的な発言をするのはいかがなものでしょうか、そもそもコンプラ違反だと思うのですがそんなことはないのでしょうか？

私は不愉快な気持ちになったのでこの評価にさせていただきます。

GoogleMapより引用

学費には米ドルの終身保険をおすすめされました。20年間保険料を払うもので、大学に行っても払い続けるの？と思ったら、奨学金借りて卒業したら解約して返せばいいと。だったら卒業前に払い終わりたいのにやたら20年を推してくる。
奨学金は借りられるか分からないし、借りることはしたくないから今から準備で相談しているんですが。借りながら払うってなんですかね。

GoogleMapより引用

ほけんのぜんぶを利用するメリット

ここからはほけんのぜんぶ利用のメリットについて解説していきます。

実績が多い

ほけんのぜんぶは2023年2月時点には、累計申込件数21万件で（※2023年2月時点）、子育て世代の相談件数は40,000件以上（※2023年2月時点）と多くの実績があります。年代についても、子育て世代からシニア層まで幅広い層の相談に対応しています。

世代を問わず選ばれている保険の無料相談サービスがほけんのぜんぶです。

いつでも無料相談できる

ほけんのぜんぶは、保険相談申込を24時間365日申込受付けています。「お金のプロに保険を含むお金の相談をしたい」と思い立ったら、保険の専門家であるFPに無料で相談することができます。

一般的に、有料のFPに相談した場合の費用は5,000～2万円程度です。ただ相談するだけなのに数万円の相談料が発生するのは負担と感じる人は少なくありません。

一方で、ほけんのぜんぶであれば無料で何度でも相談に応じてくれるため、金銭的な負担をかけることなく専門家からアドバイスを受けられます。保険の加入や見直しを検討する際、1回の面談で終わることはほとんどありません。

保険は長く付き合っていくものなので、2回、3回と何度も面談を重ねて、納得のいくまで相談をする必要があります。

ほけんのぜんぶは、気兼ねなくじっくり相談ができるというのがメリットです。

相談する場所は自分で選べる

ほけんのぜんぶの「相談」は自宅・カフェ・オンラインなど相談者の都合の良い場所や時間で実施されます。

ほけんのぜんぶは、店舗来店型のサービスではなく、お金のプロであるファイナンシャルプランナー(FP)がお客様のもとへ訪問するサービスです。そのため、自宅やオフィス、近隣のカフェなど保険相談で利用しやすい場所で対応してもらえます。もちろん、オンラインでの相談を対応してもらうことも可能です。

相談員が全員FP

「ほけんのぜんぶ」の相談員は全員FP保有者です。※相談員のFP資格取得率は100％のため、一定以上の知識があり相談する側としては安心できます。

他の無料相談サービスではFP資格をもたないアドバイザーも珍しくありません。

「※ほけんのぜんぶ社から訪問する入社1年以上のプランナーが対象※ほけんのぜんぶ社調べ」

取り扱っている保険会社が約40社「※2023年2月時点」

生命保険が24社、損害保険が11社、少額短期保険が6社の合計41社「※2024年4月1日時点」と多くの保険会社を取り扱っています。 保険相談の分野大手の「ほけんの窓口」は約50社のため、ほぼ同様の規模で保険提案をしてもらうことができます。

取り扱っている商品が多いため、豊富な選択肢の中から最適なプランを提案してもらえます。商品が少ないと、いくつかの保険会社に相談しなければなりませんが、ほけんのぜんぶは一度で済みます。

なんの保険を選んで良いか選べる自信がない人にとってほけんのぜんぶはありがたいサービスです。

プレゼントがもらえる

ほけんのぜんぶでは相談すると面談後にプレゼントをもらうことができます。食品から日用品まで数種類の中から選べます。

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※2024年5月時点

ほけんのぜんぶを利用するデメリット

ここからはほけんのぜんぶ利用のデメリットについて解説していきます。

実店舗がない

ほけんのぜんぶには実店舗がありません。基本的にはオンライン相談は自宅やカフェ、ファミレスなどで面談することになります。

実店舗はありませんが、時間や場所を柔軟に対応してくれるので、実店舗がないことはそこまでデメリットではありません。「どうしても実店舗ではなと相談したくない」という方は保険見直し本舗など実店舗型の保険サービスを利用しましょう。

関連記事：保険見直し本舗の評判・口コミはやばい？実店舗のメリット・デメリットを徹底解説！

対応してないエリアがある

ほけんのぜんぶは、多くのFPが在籍していますが、エリアによってはFPの数が不足しているケースも考えられます。

お住まいのエリアで対応可能かどうかを把握するためにも、まずは気軽に問い合わせしてみましょう。もし自宅近くに対応してもらえないときのために、他のサービスも並行して検討しておきましょう。

担当者のスキルにバラつきがある

ほけんのぜんぶでは全員がFP資格を持っているというものの、担当者によって知識や対応に差があることは否定できません。

ただ、担当者のスキルや対応に差があるのはほけんのぜんぶに限らず、どの保険会社でも同じことです。ほけんのぜんぶだけで自分に合った担当を見つけるのが不安という場合は、他のサービスもあわせて探していきましょう。

また、ほけんのぜんぶには、相談員を指名する制度もありません。そのため、相性の良くない相談員が担当になってしまう可能性もあります。

とはいえと思った場合は相談員を変更できるので、もし合わない場合はすぐに変更してもらいましょう。

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ほけんのぜんぶを利用する流れ

ここからはほけんのぜんぶで実際に保険相談を進めていく手順について解説していきます。おおまかに以下のような手順で進めていきます。

基本的な流れは他の保険会社と変わりません。

STEP

無料相談予約

ほけんのぜんぶの公式サイトから無料相談を申し込みます。対面とオンライン相談を選べ、好きな方のボタンを押し、必要事項をすべて入力しましょう。

STEP

面談・ご意向のヒアリング

面談日当日は、アドバイザーが予定している時間に指定場所へ足を運びます。面談実施場所が自宅の場合はアドバイザーの訪問を待つ形です。

面談ではFPがご家族の状況やご希望をヒアリングします。
現在の収入・支出・貯蓄の状況から、家計のバランスを把握した上で診断を行います。

※執拗に営業をすることはございません。

STEP

ご提案・見積もり

ライフプランをもとに、ご希望を実現するためのコンサルティングを行います。将来にわたる家計の改善策や貯蓄方法などをご提案いたします。

STEP

ご契約

契約に至るまでしっかりサポートしてくれます。

STEP

アフターフォロー

ほけんのぜんぶでよくある質問

ここからはほけんのぜんぶを利用する上で、よくある質問について紹介します。

保険の相談じゃなくても大丈夫？

大丈夫です。保険の相談だけでなく、教育資金、老後資金、資産運用、住宅ローン、家計見直しなど様々なお金の相談もしてもらえます。

所要時間はどれくらい？

1回あたり、およそ1〜2時間くらいです。ライフプランのことなどを詳しくお聞きする場合があるので、ある程度のお時間は必要になります。延長料金は一切かかりません。

相談のときに用意するものは？

保険のご相談の場合、ご加入中の保険がある場合は証券をご準備ください。

なぜ相談料が無料？

ほけんのぜんぶは保険会社からの契約手数料を収益としています。そのため、相談をされるお客様からは一切相談料をいただかずに運営することができすます。

どこも似たような保険相談窓口にみえるのですが、違いなどはある？

保険に限らず、家計・結婚・出産・教育費・老後資金の準備までライフプランに合わせた将来設定をプランニング。特にライフステージが目まぐるしく変化し、特有の病気や体調の変化の多い女性のお悩みに寄り添いながら、ひとりひとりに合ったプランを提案してくれます。

面談後の保険加入は必須？

加入は任意です。ご検討いただき、納得いただいたうえでご判断をされるのをお勧めいたします。

保険会社と保険代理店でそれぞれ契約しても保険料は同じ？

保険会社で契約しても、保険代理店で契約しても、保険料は同じです。（※保障内容が同じ場合）

無料の保険相談といっても、取り扱っている保険や面談方法などサービスによって異なります。どの保険サービスを利用するかまだ決まっていない場合は以下の記事をご参考ください。
→【保存版】無料の保険相談おすすめランキング！厳選した保険会社を徹底比較！