カギ110番の評判・口コミは?到着後最短5分鍵開けサービスのメリット・デメリットを徹底解説!

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中西諒太
監修者
静岡県出身。城都不動産株式会社 代表取締役。宅地建物取引士/2級ファイナンシャル・プランニング技能士/住宅ローンアドバイザー/日商簿記検定2級|賃貸仲介・売買仲介・賃貸管理会社にて勤務後、独立。現在はWEBメディア運営と不動産賃貸業を経営。
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鍵のトラブルで困っていてカギ110番を利用しようと考えている人もいるのではないでしょうか。カギ110番はお客様満足度が98%のサービスですが、利用する前に評判や口コミを知っておくことは重要なことです。

また、カギ110番のデメリットやリスクを把握しておくことで、鍵トラブルについての不安を解消しておくことはとても重要です。

  • 少しでも早く鍵を直して欲しい
  • すぐにでも対応してくれる業者を探している
  • 実績がある業者に依頼したい

上記について一つでもあてはまる人にとって参考になる内容となってます。

本記事ではカギ110番の評判や口コミだけではなく、鍵の修理に失敗しない方法などについても解説していますのでぜひご参考ください。

中西諒太

私自身、過去に不動産会社で働いてたときに鍵業者の手配を業務で行っていました。本記事ではそのときの経験に基づいて解説をしていきます。

鍵の修理を検討している人にとって、カギ110番は有力な選択肢の一つです。カギ110番だからこそのノウハウやネットワークがあるので、少しでもカギの生活救急車が気になる場合は、まずは無料見積もりをしてみてどのように鍵の修理を進めてくれるのか提案を受けてみましょう。→詳細はこちら

カギ110番
3つののメリット
  • 到着後は最短5分で開錠!
  • 特殊な鍵でも対応可能!
  • 低料金で安心!キャンセル料0円!

24時間365日、全国受付対応!

目次

カギ110番とは

カギ110番とは

カギ110番は、日本全国にある5,800社以上の鍵専門業者との連携し、依頼主の近隣の業者が駆けつけてくれるサービスです。

シェアリングテクノロジー株式会社が運営しています。

商号シェアリングテクノロジー株式会社
本社〒450-6319 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F
代表取締役社長森吉 寛裕
資本金1億4,097万円 ※2024年3月末現在
本社TEL052-414-5919
従業員数187名(内アルバイト・パート37名)※2024年3月末現在
カギ110番運営会社の基本情報

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カギ110番の良い評判や口コミ 

カギ110番の良い評判や口コミ 

ここからはカギ110番の良い評判や口コミについて解説します。

鍵を失くしてしまい、開錠をお願いしました。少し時間がかかるといわれていたのですが、連絡から1時間もしないで来てくれました。紛失したので防犯のために鍵交換もしたほうがいいとのアドバイスで交換もお願いしましたが、全部で2万円以下ですみました。「お待たせしたので」と少し値引きもしてくれて、思っていたより安くすんだので大変助かりました。対応していただいた作業員の方も電話対応してくれた方もあわてている自分に優しく対応してくれました。もうなくさないようにしたいですが、また何か困りごとがあったら必ずまた頼みたいと思っています。今日はお手数をお掛けしました。本当に有難うございました。

みん評より引用

日曜日の午前5時40分に内鍵が突然開かなくなりました。
私の借家(3階建ての2階、3階部分)は玄関ドアでしか外には出れないので
その日は仕事を急欠勤して、カギの110番に電話で依頼しました。
電話して10分後に担当者から折り返しの電話があって20分後に家に来て修理して頂きました。
対応が迅速て修理も手際良くマジで助かりました。
部品交換も見積もりもとってくれて「何かあればこの料金で部品交換をしますので、よろしくお願いします」と。
料金は今回は鍵開けとメンテナンスで19800円でした。
また何かあれば依頼はしたいと心底思いました。
本当にありがとうございました。
助かりました。
迅速に口コミをすることで感謝の意を伝えたいです。

みん評より引用

新築一軒家でオートロック機能有の家でインロックしてしまいました。始めに他の業者に無料見積もりをしたら、現地に来て状態を見て鍵を破壊しないといけないと言われ20万円程かかると言われました。
カギの救急車さんに連絡したら、解錠できそうな場所を電話でヒアリングしてくださって、鍵を破壊しなくても解錠できる可能性があると言われました。
そして電話で概算も伝えてくださり、来ていただきました。
鍵を破壊せずに解錠してくださり、本当によかったです。

みん評より引用

カギの救急車は店舗を運営しているので直接店舗に相談できるのが安心。ボッタクリ業者はネット広告に大金をはらっているので広告にはだまされないように注意しないといけないとの口コミがあったので、店舗に行って直接店員さんと話をして納得をしてから依頼をしました。事前に作業内容、見積もりを確認できるので安心してお願いすることができました。作業も手際よく10分程度でカギの交換が終了しました。

店員さんはとても親切で使い方の説明も詳しくしていただき、新しい鍵も難なく使うことができました。他の業者ではこうはならないので、やはり店舗のある地元の鍵屋さんにお願いするのが一番です。

cheeeseより引用

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カギ110番の悪い評判や口コミ

カギ110番の悪い評判や口コミ

ここからはカギ110番の悪い評判や口コミを紹介します。悪い評判や口コミは書いた人の主観であるので、参考程度にとどめておきましょう。

娘がマンションの鍵をなくし、部屋に入れなくなり、鍵の解錠業者呼んだら、、10万円と言われ、半泣きで私に電話してきました。夜10時過ぎでしたが、流石に高すぎるでしょっっと、その業者に言ったら、開けるのは6万だけど、出張費がかかるとか言い出し、、4万の出張費はおかしいので帰ってもらいました。どこに頼んでも同じだと捨てゼリフ吐かれましたが、、違う業者をよんだら、もっと安かったです。
若い女のコの一人暮らしだから、足元見られた気がします。気をつけて下さい。

みん評より引用

鍵開けで電話相談しました。
見積もりはその場で出す、見積もりまでは無料と聞いたので依頼しました。
電話口の対応は丁寧でしたが、見積もり価格が8万円と言われました。サイトの6600円〜を期待していたので残念です。
依頼しないと思われたら明らかに態度が変わります。 最終的に依頼はしない事にしたのですが、帰る際に「常識外れ」というような内容のお説教をされました。
初めての経験でしたが、残念です。

みん評より引用

カギの救急車 蒲田店で本日玄関の鍵のシリンダーを交換してもらいました。
当日に連絡したのに短時間で交換してもらったのはありがたかったのですが、作業が荒く、玄関の内側のサムターンのカバーを外すときに、カバーの爪が引っかかっているのを無理矢理力で引っ張って外し、さらにカバーを戻す際に確認せずに無理矢理はめ込んだため、カバーの爪が折れて緩くなってガタガタになってしまいました。
高い費用(52800円)もしたのに気分が悪いです。

みん評より引用

解錠してもらい15000円鍵作成を依頼されましたが到着にも時間かかりかつ3時間以上待ったあげく鍵作成できず25300円こちらのタイムオーバーでした。どこが110万?といった内容。値段と作業とか割りに合わず二度とお願いすることは無いと思います

cheeeseより引用

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カギ110番を利用するメリット

カギ110番を利用するメリット

ここからはカギ110番を利用するメリットについて解説していきます。

24時間・365日受付対応

カギ110番は日本全国に多くの加盟店を展開しており、年中無休で営業しています。全国どの地域からの依頼にも休日や早朝・深夜など時間を問わず迅速に対応してもらえます。

鍵はいつ壊れるかわからないため、いつでも営業しているのは利用者にとって非常に助かります。もちろん、ゴールデンウィークや年末年始など、お休みの業者が多い日でもすぐ駆けつけてくれるため、鍵で困ったらまずはカギ110番に相談してみることをおすすめします。

カギのトラブルなら幅広く対応

カギ110番では、マンションや戸建てなどの住宅だけではなく、自動車・バイク・金庫などさまざまなカギに対応しています。カギ業者の中には住宅限定だったり、カギの生活救急車ほど多くのトラブルに対応できるところは少なくありません。特殊な形状の鍵でも対応可能なので、他社で依頼できなかったことも相談してみるとよいでしょう。

また、鍵を失くしたなどのよくあるトラブルだけではなく、鍵の交換や作成・取付なども依頼できます。

見積もり・キャンセル料などが無料

鍵のトラブル解決で最も気になるものの一つとして料金があります。カギ110番は、お客さまを安心させるために作業前にサービス内容の提案とすべての費用を含む明確な金額の提示をしてくれます。

他社の場合、相談や見積もりまでは無料でも現地調査やキャンセルには料金が発生することも少なくありません。お客様からの問い合わせで駆けつけた錠前技師は、鍵のトラブルを確認後、お見積もりを出してくれます。明瞭会計のため、お客さまがご納得いただけた上で作業へ入ります。

依頼するかどうか迷う場合などは、無料で対応しているカギ110番になら安心して相談できるでしょう。

ただし、対応する加盟店や現場の状況・事前確認の上での見積もり費用発生の可能性もあるので、必ず事前にしっかりと確認することが必要です。

また、依頼をキャンセルする場合もスタッフの交通費や依頼者都合のキャンセルなど、別途費用が発生することも考えられます。こちらも事前に確認しておくようにしましょう。

カギ110番を利用するデメリット

カギ110番を利用するデメリット

ここからはカギ110番を利用するデメリットについて解説していきます。

地域で料金が違う

カギ110番は、全国各地に加盟店を展開していますが、加盟店の少ない地域などでは、遠方からの出張費などがかかることもあるので注意です。

また、現場の状況や作業内容によっては、料金が高くなります。内容によっては公式サイトに記載されている料金以上に修理費がかかることもあります。しかし、鍵は実際に見てもらわないとどのくらいの金額がかかるのかはわかりません。

電話相談での見積もりまでは無料なので、事前に必ず料金の確認をしましょう。

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カギ110番を利用する流れ

利用する流れ

ここからはカギ110番で実際に鍵の修理を進めていく手順について解説していきます。相談から修理完了まで、おおまかに以下のような手順で進めていきます。

カギ110番利用の手順
  1. 問い合わせ
  2. 加盟店による出張・見積もり
  3. 作業開始
  4. 動作確認と支払い

基本的な流れは他の鍵修理業者と変わりません。

STEP
問い合わせ

まずは公式サイトからメールや電話でお問い合わせしましょう。

オペレーターがお困りごとの内容とお客様のご住所を元に、加盟店の中から対応できる作業員を探します。

STEP
現場へ出張・見積もり

電話だけでも状況を説明していただければ、大体のお見積りを出してもらうことができます。現場へスタッフが到着し、実際の状況を見た上で、改めて金額提示をしてもらいます。

STEP
作業開始

見積もり金額に納得がいったら実際に修理作業を進めてもらいます。カギ110番では、平日休日、早朝深夜問わず、スピーディーに駆けつけてくれます。

STEP
動作確認と支払い

修理が無事に終わったら料金の支払いになります。

カギ110番についてよくある質問

カギ110番についてよくある質問

ここからはカギ110番を利用する上で、よくある質問について紹介します。

電話から訪問までどのくらいの時間がかかる?

修理場所にもよるので、具体的にどのくらいの時間がかかるのかは問い合わせをして確認しましょう。

カギ開けはどのくらいの時間がかかる?

だいたい30分~1時間ほどです。状況によってもう少し時間がかかる場合もあります。

賃貸住宅での鍵の交換費用は、大家と借主どちらが負担する?

各賃貸住宅の契約条件によって変わってきますので、一度確認を取りましょう。賃貸の鍵交換については基本的に入居中に交換を行う場合には借主の負担になる事が多いですが、状況によっては大家様が負担していただけることもあるようです。

スーツケースの鍵開けもお願いでき

対応可能です。金庫やロッカー・バイク等さまざまなカギトラブルも受け付けていますのでお気軽にご連絡ください。

身分証明証は必要?

必要です。鍵の開錠や複製の際に犯罪などに使用されないか、空き巣犯でないかなどを確認する防犯上の理由から身分証明証を提示する必要があります。。運転免許証や住基ネットカードなどを用意しておきましょう。

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