給湯器駆けつけ隊（ミズテック）の評判・口コミは？支払い方法や料金について徹底解説！

給湯器の交換をするために給湯器駆けつけ隊を利用しようと考えている人もいるのではないでしょうか。給湯器駆けつけ隊は、主にガス給湯器やエコキュートなどの給湯設備に特化し、販売・交換・設置工事を行う専門業者ですが、給湯器駆けつけ隊を利用する前に評判や口コミを知っておくことは重要なことです。

また、給湯器駆けつけ隊のデメリットやリスクを把握しておくことで、給湯器交換の不安を解消しておくことはとても重要です。

上記について一つでもあてはまる人にとって参考になる内容となってます。

本記事では給湯器駆けつけ隊の評判や口コミだけではなく、給湯器交換に失敗しない方法などについても解説していますのでぜひご参考ください。

給湯器交換を検討している人にとって、給湯器駆けつけ隊は有力な選択肢の一つです。メーカー品をお得に交換してもらいたいという場合、まずはどのくらいの価格でどんな給湯器に交換してくれるのか提案を受けてみましょう。→詳細はこちら

給湯器駆けつけ隊

 ３つのメリット

• 年間実績1万件突破！
• 対応エリアは２４時間即日対応！
• メーカー品を破格で提供！

＼24時間365日受付中！／

公式サイトはこちら

給湯器駆けつけ隊とは

給湯器駆けつけ隊は給湯器の交換・修理・取り付けサービスを専門に行う業者で、運営会社は 株式会社ミズテックです。

「給湯器最大91％オフ」と業界最安値を保証している給湯器の交換・修理を専門の業者です。最大の特徴は、「とにかく早いこと」。給湯器のトラブルに対して専門知識をもったプロが迅速に対応してくれます。ガス給湯器やエコキュートなど、多くの給湯器メーカーの対応実績があり、一般家庭の戸建・マンションどちらにも対応しています。

給湯器の交換も24時間365日対応しており、商品・工事の保証は10年のため安心して任せられます。

給湯器駆けつけ隊の特徴

給湯器駆けつけ隊にはどういった特徴があるのか具体的に紹介します。

給湯器駆けつけ隊の料金

給湯器駆けつけ隊はメーカーからの直仕入れによる格安価格を実現しています。以下は各メーカーの料金一覧です。

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給湯器駆けつけ隊の良い評判や口コミ　

ここからはの良い評判や口コミについて解説します。

2023年8月に給湯器が故障し、ミズテックに修理を依頼しました。点検の結果、交換が必要となりました。見積りは即座に提示され、工事費用を含めて11万4700円でした。他の業者と比較してもミズテックの料金が安かったことに驚きました。見積り翌日には工事が始まり、壊れてからわずか1日で新しい給湯器が設置されました。ミズテックのスタッフの対応も素晴らしく、依頼して本当に良かったと思っています。

GoogleMapより引用

お風呂の給湯器が壊れ、修理代が高かったので悩んでいました。しかし、ミズテックの見積もりはメーカーの３分の1で、コミュニケーションもスムーズで安心でした。修理が終わった後、ガスコンロも故障しましたが、再びミズテックに頼み、仕事の丁寧さと安さに感動しました。ガスは重要なものなので、ミズテックは本当に助かりました。ありがとうございました。

GoogleMapより引用

何社か探してどこでも見つからなかった在庫をお持ちで、即ご対応頂きました✨他は3〜6ヶ月かかると言われました💦 レスポンスが速く、他社さんより良心的で大変助かりました！ありがとうございます♪

GoogleMapより引用

給湯器の故障で困っていた時、迅速に駆けつけてくれて修理してくれました。当たり前ですが自分でどこが悪いか分かるわけもなく、悩んでいる時間が無駄でした。すぐに呼べば良かったと思います>< すぐに原因を突き止めて作業してくださっていました。作業の丁寧さとスキルに感心しました。ありがとうございました。

GoogleMapより引用

リピートしたい業者さん！ 給湯器の故障は突然やってくるんですね。驚きました。 お湯が使えないと、当たり前にお風呂が入れないので焦りました！ 修理日当日まで近くの銭湯でしのぎ… やはりおうちのお風呂は良いですね。 修理日当日もスタッフさんとたわいもない話で盛り上がりながらも 作業の手は止めない、素晴らしいスタッフさんでした。 また依頼したいと思える業者さんでした。

GoogleMapより引用

給湯器の修理を頼んだ際、作業に関して丁寧な説明をしてくれる業者を求めていました。 ミズテックさんはそれを満たしており、トラブル解決後のアフターサポートも手厚かったです。 アフターサポートは大事ですよね！！安心感のある修理を受けることができました。

GoogleMapより引用

14年使用した給湯器が壊れてガス会社に連絡したところ見に来るまで3日かかると言われてそこから見積り提示して商品取り寄せ→日程調整→交換で1週間から10日はかかると言われました。さらに金額も25万以上。
そこでインターネット検索をして出てきた給湯器駆けつけ隊さんに電話したところ受付の男性の方が対応してくれて「在庫あるので今日交換出来ますよ」とまさかの返答。
流石に今日は仕事で遅いので週末でお願いしますとお伝えしたら「不在でもお庭に入ってよければ先に夕方給湯器交換しておいてお戻りになったら中に入らして頂きコントロールパネル交換してテスト運転して終了にも出来ますよ」とまさに神対応！
結局当日来てもらって交換出来て当日にはお風呂に入れて幸せでした。
金額もガス会社に半額位で済みました。
工事に来てくださったスタッフの方も本当に親切でまた何かあれば是非お願いしたいと思いました。

みん評判より引用

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給湯器駆けつけ隊の悪い評判や口コミ

ここからはの悪い評判や口コミを紹介します。悪い評判や口コミは書いた人の主観であるので、参考程度にとどめておきましょう。

問い合わせの為、電話しました。会社名を言う男性…少し気だるそう　要件を言うなり、怒っている？　こちらの声が聞き取れないと、強い口調…問い合わせの商品は完売でWeb上から消してないだけとの事。それにしても怖い対応…暴力団事務所に電話してしまったかと思いました。怖いのでもう電話しません。

GoogleMapより引用

電話応対が悪く利用に至りませんでした。

電話をかけるとすぐ繋がり男性の方が応対されました。
こちらが給湯器の破損で交換を依頼したい事を伝えるとメーカーやサイズの希望を聞かれました。
ここまでは普通ですが、
何もわからないのでこちらが必要としている条件を伝えるので合致するものを紹介してほしいという話をしたところ、
それでも希望のメーカーやサイズはありますかとまた聞かれました。
詳しくなくて分からないから一緒に選んでほしいと伝えたところ決めて貰わないととだけ言われました。

みん評より引用

給湯器が壊れて3社より見積もりをとった中では1番安かったのでお願いしました。希少在庫も保有しており近い日付で予約できたので助かりました。
施工は若い子2名が担当し口調は丁寧に対応してましたが、施工はお粗末としか言いようがありませんでした。

みん評より引用

給湯器は業者によってサービスや料金内容が異なります。複数の業者を比べて自分に合ったサービスを利用したい場合は以下の記事をご参考ください。

関連記事：安心して給湯器交換をまかせられるおすすめ業者まとめ！メリットや業者選びのコツを徹底解説！

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給湯器駆けつけ隊利用のメリット

突然お湯が出なくなる給湯器の故障は、冬場には特に深刻な問題です。そんな緊急事態に頼りになるのが、給湯器交換の専門家「給湯器駆けつけ隊」です。彼らが提供するサービスには、単なる交換工事以上の、お客様の安心と快適を支える大きなメリットがあります。

メーカー品を格安で提供、適正価格と安心の料金体系

給湯器駆けつけ隊は、ガス給湯器メーカーと直接取引を行う独自の仕入れルートを持っているため、中間マージンを大幅にカットしています。これにより、高品質な製品を市場価格よりも大幅にお得な適正価格で提供することが可能です。 本体価格最大91％オフのメーカーもあるので、品質が良いメーカー品の給湯器に交換してもらいたい場合におすすめです。

また、料金提示においても、本体価格、工事費、古い給湯器の撤去費用など、すべてを含めたコミコミ価格（総額表示）で見積もりを提示するため、後から不要な追加料金が発生する心配がなく、安心して依頼できます。

電話なら最短30分で駆けつけ！「お湯が出ない」を即座に解決

給湯器駆けつけ隊の最大の強みは、その圧倒的な対応スピードにあります。お客様からの連絡に対し、24時間365日受付体制を敷いており、最短30分で現場に技術者が急行することが可能です。さらに、主要メーカーの在庫を豊富に確保しているため、最短即日での交換工事を実現しています。この迅速な対応力により、お客様はお湯が使えない不便な時間を最小限に抑えられ、一刻も早く快適な生活を取り戻すことができます。

少しでも早く直したいという人にとってすぐに修理してもらえるのはとても助かります。緊急時にはどこよりも素早く対応してくれるのがメリットです。

高い技術とサービスを提供

給湯器の交換工事は、単に機器を付け替えるだけでなく、ガス管や配管の接続といった高度な専門知識と技術が必要です。駆けつけ隊では、下請けに丸投げすることなく、高い技術力と確かな経験を持った専門スタッフが、最初から最後まで一貫して責任を持って施工します。これにより、手抜き工事や接続不良といったトラブルのリスクを最小限に抑え、給湯器の性能を最大限に引き出す高品質な仕上がりを期待できます。

今まで沢山のお客様から評価があり、常に向上心を持って技術を磨き、高品質なサービスを提供しています。

お客様の環境や条件、希望に合わせ適切な商品を提案してくれます。

24時間365日の受付で緊急事態にいつでも対応

給湯器の故障は、真夜中や早朝、年末年始といったタイミングを選びません。給湯器駆けつけ隊は年中無休、24時間365日体制で電話受付を行っているため、お客様はいつトラブルが発生しても、すぐに専門家に相談し、迅速な手配を依頼することができます。この「いつでも頼れる」体制が、お客様の日常生活の大きな安心につながります。

設置後も安心が続く最長10年間の長期保証つき！

給湯器は設置後も故障のリスクが伴いますが、駆けつけ隊は設置した商品本体と、交換工事の両方に対して最長10年間の長期保証を提供しています。これは、自社の施工技術に対する自信の表れであり、万が一、保証期間内に給湯器や工事箇所に不具合が生じた場合でも、無償で対応してもらえるという大きな安心感をお客様にもたらします。

給湯器駆けつけ隊は10年保証がついているため、工事完了後も安心できます。悪徳業者に当たってしまうと保証がついていないので、高額な請求だけではなく、故障のリスクも高いです。

心から安心して工事をしてもらいたい人にとって給湯器駆けつけ隊はおすすめです。

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給湯器駆けつけ隊利用のデメリット

給湯器駆けつけ隊の迅速な対応と手厚い保証は魅力的ですが、契約を決定する前に、潜在的なデメリットや確認しておくべき注意点が存在します。後悔しない交換工事のために、以下の点に留意しましょう。

「最短30分」はあくまで目安であり、保証された時間ではない

駆けつけ隊は「最短30分で駆けつけ可能」を謳っていますが、これはあくまで地理的な条件や道路状況、天候に恵まれた場合の最短時間であり、すべての場合に適用されるわけではありません。

特に、災害時や冬場の給湯器故障が集中する時期、あるいは遠隔地からの依頼の場合、実際の駆けつけ時間や工事開始までに時間がかかる可能性があります。緊急時に過度な期待をしてしまうと、実際の対応とのギャップに不満を感じる可能性があるため、依頼時に具体的な到着予定時間を確認することが重要です。

価格競争力は高いものの、最安値とは限らない

給湯器駆けつけ隊はメーカー直取引による中間マージンカットを強みとしていますが、必ずしも業界最安値であるとは限りません。全国には様々な給湯器専門業者や地域のガス業者が存在し、時期や機種によっては、他の業者がキャンペーン等でさらに安い価格を提示している可能性があります。

特に、緊急性の低い交換の場合や、特定機種へのこだわりがない場合は、必ず他社からの相見積もりを取り、総額、保証内容、追加料金の有無を含めて総合的に比較することが、最も経済的な選択をするための重要な注意点となります。

緊急時は希望機種を選べない可能性がある

「最短即日交換」を可能にするため、駆けつけ隊は主要な給湯器の在庫を豊富に確保していますが、これはあくまで汎用性の高い標準的な機種に限られることが一般的です。

お客様が特定のメーカーや、高性能なエコジョーズ、特殊な機能を持つ機種を強く希望されている場合、在庫がないために即日交換ができない可能性があります。緊急性の高い故障で即座にお湯が必要な場合は、在庫のある代替機種の提案を受け入れなければならないケースがあることを、あらかじめ認識しておく必要があります。

対応エリアが限られる

給湯器駆けつけ隊では対応エリアが限られています。

上記のエリアが中心で青森県・秋田県・岩手県では対応が難しいです。とはいえ、厳密には問い合わせをしてみないとわからないので、自分が住んでいるエリアが対応されているか気になる場合は問い合わせで確認してみましょう。

給湯器は業者によってサービスや料金内容が異なります。複数の業者を比べて自分に合ったサービスを利用したい場合は以下の記事をご参考ください。

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給湯器駆けつけ隊利用の流れ

ここからは給湯器駆けつけ隊で実際に見積りを進めていく手順について解説していきます。相談から給湯器交換まで、おおまかに以下のような手順で進めていきます。

基本的な流れは他の給湯器交換会社と変わりません。

関連記事：安心して給湯器交換をまかせられるおすすめ業者まとめ！メリットや業者選びのコツを徹底解説！

よくある質問

「給湯器駆けつけ隊」へのご依頼を検討されているお客様から、特によくいただく質問とその回答をまとめました。

査定や見積もりに費用はかかりますか？

いいえ、一切費用はかかりません。お問い合わせ、ご相談、現地での出張調査、正式な見積もりの提示まで、すべて無料で対応いたします。見積もり内容に納得いただけない場合でも、キャンセル料は発生しませんのでご安心ください。

見積もり後の追加料金は発生しますか？

基本的に、追加料金は発生しません。給湯器駆けつけ隊では、本体価格、工事費、リモコン代、古い給湯器の撤去・処分費など、すべてを含んだコミコミ価格で見積もりを提示しています。ただし、現地調査で見積もり時に想定できなかった特別な工事が必要と判断された場合（例：特殊な配管交換など）は、必ず工事前にご説明し、ご納得いただいた上で対応いたします。

なぜ他の業者より安く交換できるのですか？

ガス給湯器メーカーと直接取引を行っており、中間業者を挟まない独自の仕入れルートを持っているためです。これにより、中間マージンを大幅に削減し、高品質なメーカー品を適正な価格でお客様に提供することを可能にしています。

対応と工事に関する質問

はい、最短30分で現場に急行できる体制を整えております。ただし、これは交通状況や天候、緊急時の依頼集中度によるため、必ずしもすべてのお客様に適用されるわけではありません。お電話いただいた際に、現在の状況に基づいた正確な到着予定時間をお伝えします。

交換工事にはどれくらいの時間がかかりますか？

交換工事の内容や機種によって異なりますが、一般的な給湯器の交換工事にかかる時間は、おおよそ2時間から3時間程度です。エコキュートなど大型の機器の場合は、これより長くかかる場合があります。

故障した給湯器の処分はどうなりますか？

古い給湯器の取り外しと処分は、すべて交換工事費用の中に含まれております。お客様ご自身で産業廃棄物として処分する手間は一切ありませんのでご安心ください。