ietty（イエッティ）は最悪！？評判や口コミや利用に向いている人を徹底解説！

ietty（イエッティ）は仲介手数料を「半額」にしてもらえるサービスです。一般的に賃貸での引っ越しでは仲介手数料が発生するにもかかわらず、なぜietty（イエッティ）は無料にできるのか気になる方もいるのではないでしょうか。

特に利用したことがなければ評判や口コミも気になるところでしょう。

そこで今回は、ietty（イエッティ）の評判や口コミを中心に徹底的に解説していきます。

上記について一つでもあてはまる人にとって参考になる内容となってます。

中西諒太

私自身、現在不動産会社を経営しています。本記事では専門家や実体験に基づいた解説をしていきます。

ちなみに私が経営する城都不動産では、一都三県を中心に不動産事業をしています。少しでも気になったら公式ラインからお気軽にご相談くださいませ。

ietty（イエッティ）とは

ietty（イエッティ）はどういった会社が運営しているのかを中心に解説していきます。

ietty（イエッティ）の会社情報

iettyは株式会社iettyが運営しているサービスです。

ietty（イエッティ）の特徴

iettyとは、株式会社iettyが運営している「オンライン接客型不動産」です。

iettyはユーザーの希望条件を入力するだけで、AIが最適な物件を紹介してくれる不動産サービスです。スタッフによるサポートがあるので、初めての部屋探しをする方でも安心して利用できます。

AIでの物件紹介がメインでしつこい営業はありません。退会もボタン1つで出来るので、気軽に部屋探しをしたい方にとって利用のハードルはかなり低いです。

iettyは他にも法人向けの福利厚生サービスや、マンションの買い取りサービスなどを提供しています。

ietty（イエッティ）は怪しい？

ietty（イエッティ）は事業としてきちんと運営されているサービスです。inndeedなど大手求人サイトなどにも求人が掲載されており、会社として成長している企業です。

ietty（イエッティ）の良い評判や口コミ

それではietty（イエッティ）の良い評判や口コミから紹介していきます。

手数料が安い

ietty（イエッティ）では仲介手数料が半額で利用できます。仲介手数料は部屋を紹介してもらった対価として支払うもので、賃料の1ヶ月分かかることが多いです。例えば１０万円の賃料の場合は仲介手数料は１１万円です。（税込）

良い評判や口コミとしては、他の不動産会社の見積りでは仲介手数料が1ヶ月分だったものがietty（イエッティ）だと半額になったというものがあります。

一般的な不動産会社で仲介手数料を交渉などで値引きしようとすると、申し込みしても審査に落ちるなど思わぬリスクやトラブルにつながるリスクがあります。ietty（イエッティ）は基本的にはじめから仲介手数料が安くなるのが前提のサービスなので安心して利用できます。
関連記事：【要注意】仲介手数料の値引き交渉に潜む５つのリスクを解説

基本的にオンライン対応

オンラインだから手軽に使えたのが良かったです。AIの精度は完璧…とは言えませんが、ある程度妥協すれば問題ないかなと思いました。
今回見つけた家は結構気に入っているので、次の引っ越しまでは遠いと思いますが、また使っても良いかなと思えるレベルでした。

Googleマップより引用

ietty（イエッティ）は問い合わせから入居まで基本的なやりとりはオンラインで利用できます。やりとりはアプリで行うため、通常のようにわざわざ店舗に行く必要はありません。

しつこい営業がない

ＡＩやチャットボイスを採用したお部屋探しって、どんな感じなんだろう？と探し始める前は少し不安に思っていましたが、対面で不動産屋さんに相談する形に引けを取らないくらいスムーズに諸々のことを相談できました。情勢が落ち着いてもこの探し方はニューノーマルになりそうですね。

Googleマップより引用

ietty（イエッティ）は良くも悪くも基本的にチャットでのやりとりです。人によってはいろいろ物件を提案されたいという場合がありますが、しつこく営業されたくない人にとってはietty（イエッティ）は便利です。

スタッフの対応が丁寧

今回初めてチャット型の不動産屋を利用しましたが、想像以上の便利さを感じられました。
来店する手間もないですし、夜の１０時まで営業しているので仕事終わりにもやり取りができて良かったです。
対応も早く親切だったので、また次の引っ越しの際も利用したいです。

Googleマップより引用

今回初めてチャット型の不動産屋を利用しましたが、想像以上の便利さを感じられました。
来店する手間もないですし、夜の１０時まで営業しているので仕事終わりにもやり取りができて良かったです。
対応も早く親切だったので、また次の引っ越しの際も利用したいです。

Googleマップより引用

ietty（イエッティ）はLINEのみのやりとりになりますが、スタッフの対応が丁寧だと評判です。ietty（イエッティ）のやりとりはスムーズで定評があります。

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ietty（イエッティ）の悪い評判や口コミ

ietty（イエッティ）の悪い評判で少し気になる部分があったので紹介していきます。

対応があっさりしているという意見がありました。基本的にはチャット上の文面のみのやりとりになるので、電話のやりとりを今までしていたなど人によっては無機質に感じるかもしれません。

担当者の連絡先が不明

一般的に不動産会社に対応してもらうときには担当者がつきます。しかしietty（イエッティ）の場合は一人のお客様に特定の担当がつくということはありません。相手の顔が見えないため、対応が遅かったり毎回内容が違ったりすると不安に感じる人もいるでしょう。

紹介できない部屋もある

ietty（イエッティ）は全ての物件が契約できるわけではないので、毎回「この部屋は紹介できません」と言われてしまうと、本当に契約できるのか不安に感じるのは当然のことです。

ietty（イエッティ）が悪意があって紹介できないと言っているわけではないので、部屋を紹介できないといわれても割り切れない人にとっては利用は向いていないかもしれません。

ietty（イエッティ）を利用するメリット

ここからはietty（イエッティ）を利用するメリットについて詳しく解説していきます。

全物件の仲介手数料が50%オフ

ietty（イエッティ）は全ての物件を仲介手数料50％オフ(家賃0.5ヶ月分+税)で紹介してくれます。一般的な不動産会社は家賃1ヶ月分+税かかりますが、iettyならその半分しかかかりません。

ietty（イエッティ）が仲介手数料を抑えて物件を紹介できるの、はオンラインで接客するため、実店舗を構える必要がないからです。実店舗の運営コストを下げることで顧客に還元しています。

ちなみに、SUUMOやホームズなどポータルサイトに掲載されていた物件をiettyで契約した場合も仲介手数料が半額になります。

おとり物件がない

ietty（イエッティ）では「おとり物件」の取り扱いをしていません。

お取り物件とはすでに契約されているのにもかかわらず、集客用に広告に出している部屋のことを指します。

ietty（イエッティ）で「おとり物件」の取り扱いをしてないのは、内見当日の待ち合わせが現地集合だからです。

一般的におとり物件は入居者が決まっていたり、そもそも存在しない物件のため現地集合になりません。。内見時に現地集合するのは、実際に空いている物件しか紹介していない証拠です。

契約するまでオンラインでやり取りできる

ietty（イエッティ）を利用する際は基本的にチャットでやり取りをおこないます。契約を結ぶまで来店不要で、余計な交通費や移動時間をかけることなく部屋探しができます。

物件によっては契約もオンラインで可能なので、入居日に鍵を受け渡しするまで家でやり取りできます。

対面で話すのが苦手な人や、店舗に行くのが面倒という人でも気軽に利用できるサービスです。

内見もオンラインでできる

ietty（イエッティ）の内見は、現地集合もしくはオンラインのどちらかでも対応してもらうことが可能です。忙しくて時間がとれなかったり、遠方からの引っ越しで現地に行くのが難しい場合はオンラインでの内見は非常に助かるサービスです。

物件探しから入居までかんたん

ietty（イエッティ）と不動産会社向け契約管理システム「CasaWEB」を提供する株式会社Casaが業務提携したことで、物件探し～家賃決済までワンストップでできるようになります。

一般的に部屋探しをする場合は来店する必要がありますが、。ietty（イエッティ）は来店する必要がなく、利便性が高いサービスです。

引っ越し業者の手配もしてもらえる

ietty（イエッティ）では引っ越し業者の手配をしてもらえるサービスです。自分で引っ越し業者を探す場合は営業電話がいくつもかかってくるので煩わしいと感じる人もいるでしょう。

とにかく楽に引っ越したい人はietty（イエッティ）を利用するのがおすすめです。ただ、大手の引っ越し会社やプランが選べない場合があるため、費用を抑えたい人は自分で業者を探しましょう。
→他社より安くなる引っ越しはこちら

ietty（イエッティ）を利用する際のデメリットと注意点

ietty（イエッティ）はさまざまなメリットがありますが、注意点を一通り把握しておくことによってより部屋探しを成功する確率が上がります。

家賃6万円未満の物件は対応してもらえない

ietty（イエッティ）は6万円以上の物件のみ紹介するサービスという点がデメリットです。希望条件入力欄でも家賃6万円未満は選択できず、自分で物件を探して持ち込みしても家賃が6万円に満たない場合は対応を断られます。

とにかく安い物件を探したい人は、他の不動産屋を利用がおすすめです。

対応エリアが限定されてる

ietty（イエッティ）の取り扱いエリアは上記のとおり一都三県（東京・神奈川・埼玉・千葉）が中心で、対応エリアが絞られています。そのため対応エリア外の物件への引っ越しは難しいです。

物件によっては仲介手数料がかかる

ietty（イエッティ）は仲介手数料50％オフというのがメリットですが、物件によっては相場の家賃1ヶ月+税になります。そのため、申し込む前に簡単な初期費用の見積もりをとってもらいましょう。

仲介手数料の満額を避けたい人は以下の記事をご参考ください。
→賃貸で仲介手数料が安い不動産屋ランキング！評判や口コミを徹底比較！

AIの紹介物件が条件に合わないことがある

ietty（イエッティ）は引っ越し予定日まで61日以上の場合は、AIによる物件の提案がおこなわれます。希望条件の一部でも一致すれば物件の紹介が開始されるますが、理想からズレていることがあります。

AI技術は発展していますがやはり本物の営業マンのように柔軟な対応をすることは難しい面もあり、条件によってはエラー表示が出ます。

内見時に送迎のサービスがない

ietty（イエッティ）は不動産会社のスタッフによる車の送迎サービスがありません。物件までは電車など公共交通機関を利用する必要があり、交通費は自腹です。

また、現地集合の場合は道に迷ったり歩くのが疲れるなどのデメリットもあります。車の送迎で内見に行きたいという人の利用には向いてません

関連記事：賃貸で仲介手数料が安い不動産屋ランキング！評判や口コミを徹底比較！

ietty（イエッティ）の仲介手数料が安い理由

一部で「ietty（イエッティ）は怪しい」という意見があるのは、おそらく仲介手数料が半額だからというのが大きな理由でしょう。確かに通常に比べるとはるかに安く契約することができるので不思議に思われるのは仕方ありません。しかし、ietty（イエッティ）のビジネスモデルだからこそ安くできます。

部屋の提案をしないから

先述したとおり、ietty（イエッティ）では営業マンから部屋の提案をしません。その分人件費がかからないので仲介手数料も安くできます。他の不動産会社ではいちから営業マンが案内をするので人件費もより多くかかってきます。

大家さんから手数料が出るから

「仲介手数料が無料でどこから売上があがるのか」と疑問に思うかもしれませんが、結論からいうと大家さんから手数料をもらっています。

仲介手数料が無料でも大家さんから賃料1ヶ月分もらえれば十分に事業として成立するというわけです。ただ、中には手数料を払わない大家さんもいるので、そういった手数料なしの物件に対しては一律３万円かかります。

大きな店舗を構えていないから

ietty（イエッティ）はアパマンショップやエイブルのように大きな店舗を構えていません。店舗を構えるとどうしても高い家賃がかかってきます。特に都内の１階で路面店舗の場合は家賃が数十万円するのが当たり前です。

一方でietty（イエッティ）は会社のホームページを見るとわかるように空中店舗を構えているだけです。

ネットだけで完結できるので、そもそも店舗を構える必要がないですし、その分仲介手数料が安くなるというわけです。

広告費が安くすむ

不動産会社が集客するときは、SUUMOやアットホームなどポータルサイトに広告を出稿し集客します。ポータルサイトは広告料が非常に高く、通常は仲介手数料を無料にしてしまうとそれだけで赤字につながります。

ietty（イエッティ）の場合、こういったポータルサイトには出稿していないので、他の不動産会社よりも仲介手数料が安くできます。

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ietty（イエッティ）の利用が向いてる人

ietty（イエッティ）は、仲介手数料が安くて使いやすいからといって全ての人に向いているサービスというわけではありません。具体的にどう言った人がietty（イエッティ）を利用するのに向いているのか解説していきます。

オンラインのやりとりに慣れている人

ietty（イエッティ）はオンラインでのやりとりが前提のサービスです。そのため部屋探しをする上でオンラインでやりとりするのが面倒な人は向いていないでしょう。

ある程度オンラインのやりとりに慣れている人がietty（イエッティ）の利用に向いています。

初期費用を抑えたい人

ietty（イエッティ）は仲介手数料以外に消臭代や消火剤、24時間サポートなどの付帯をつけられることがありません。通常の不動産会社によってはこういった付帯商品がある分初期費用が高くなりがちですが、ietty（イエッティ）はそういったこともないので初期費用も安く抑えることができます。

通常の不動産会社を利用する場合、悪質な業者だと半強制的に付帯をつけてくることもあるので注意しましょう。付帯について詳しくは以下の記事でも解説してますのでご参考ください。

関東に住んでいる人

ietty（イエッティ）は利用できるエリアが一都三県に限定されています。そのため、ietty（イエッティ）のサービス提供エリアの対象の場合は一度利用してみてから申し込みを進めていくか判断してもいいでしょう。

部屋探しの時間がない人

ietty（イエッティ）は問い合わせから入居まですべてオンラインで完結することが可能です。通常は部屋探しから契約まで何回も不動産会社の店舗まで行く必要があります。

仕事が忙しいなど部屋探しの時間がない人にとっては来店の時間が無駄なので、そういった人にとってはオンライン型のietty（イエッティ）は向いています。

賃貸で安く引っ越しをしたい場合はアパマンショップやエイブルなど実店舗ではなくネットメインの不動産会社の利用がおすすめです。オンラインで無駄なお金をかけていないため、実店舗の不動産会社よりも初期費用を安く抑えることができます。
→賃貸で仲介手数料が安い不動産屋ランキング！評判や口コミを徹底比較！

ietty（イエッティ）利用の流れ

ietty（イエッティ）はアプリがメインでやりとりも簡単ですが、一通りの流れを解説していきます。

STEP

アプリをダウンロードする

スマホやタブレットに、iettyのアプリをダウンロードします。その後、アプリを立ち上げるとすぐに会員登録画面に移ります。

STEP

SNS連携・初回ログイン

2023年1070062月時点で連携できるSNSは、Yahoo・Apple・FaceBookのみです。それ以外の人はメールアドレスで登録してください。 登録すると右画像の画面に進むので「次へ」か「スキップ」をタップして進みます。

STEP

個人情報の登録

入力する個人情報は、名前・年齢・性別・現住所(市区町村まで)・メールアドレスのみです。個人情報の登録が済んだら、次は希望条件を入力していきます。

STEP

AIチャット開始

個人情報登録と条件登録が済んだらチャットでやり取りをしていきます。

条件を伝えると物件も紹介してくれます。

STEP

内見予約

気になる物件があれば、物件詳細ページの右下に赤丸にある「内見する」というボタンをタップしてください。

チャットにて内見日時の調整をし、待ち合わせ時間や場所を決めます。当日の待ち合わせもチャットでおこなうので電話番号は不要です。

STEP

退会の方法

退会する場合はメニューの「iettyを退会する」をタップし、「退会する」で手続きが完了します。

ietty（イエッティ）以外の選択肢

ietty（イエッティ）の利用が難しければ他のオンラインサービスを検討するのも選択肢です。人によってはアパマンショップやエイブルなど実店舗の方が良い場合もあるでしょう。

もしオンラインや初期費用を抑えることを優先したい場合は以下の記事をご参考ください。
→賃貸で仲介手数料が安い不動産屋ランキング！評判や口コミを徹底比較！

ietty（イエッティ）でよくある質問

ietty（イエッティ）を利用する際によくある質問について紹介していきます。

ietty（イエッティ）は最悪？

ietty（イエッティ）は最悪という人も中にはいます。しかし、サービスとの相性もあるので、自分に合うかどうかは利用してみないとわかりません。

ietty（イエッティ）以外で提案してくれるチャットサービスはある？

イエプラというサービスは希望の条件から提案してもらうことができます。
→イエプラの”リアルな”評判や口コミ！メリット・デメリットや利用に向いている人を徹底解説！

他社で申し込みの物件を紹介してもらえる？

既に他社で申し込みされた物件はトラブルの元になるので紹介してもらえません。

ietty bizとは？

法人向けの福利厚生サービスで、仲介手数料が最大90％オフになります。

自分が勤めている会社に導入されていれば、普通にiettyを使うよりも安く引っ越しできます。

「賃貸の引越しでトラブルなく仲介手数料を安くしたい！」という方はは仲介手数料無料のサービスを利用するのがおすすめです。オンラインで無駄なお金をかけていないため、実店舗の不動産会社よりも初期費用を安く抑えることができます。
→賃貸で仲介手数料が安い不動産屋ランキング！評判や口コミを徹底比較！