ハピすむの評判・口コミを独自調査！メリット・デメリットを徹底解説！

リフォームの見積もりでハピすむを利用しようと考えている人もいるのではないでしょうか。ハピすむはリフォーム会社の一括見積もりを展開している会社ですが、利用する前に評判や口コミを知っておくことは重要なことです。

また、ハピすむのデメリットやリスクを把握しておくことで、リフォームの不安を解消しておくことはとても重要です。

上記について一つでもあてはまる人にとって参考になる内容となってます。

本記事ではハピすむの評判や口コミだけではなく、リフォームに失敗しない方法などについても解説していますのでぜひご参考ください。

中西諒太

リフォームは会社によって査定額や施工内容が異なります。複数のリフォーム会社を比較することで失敗するリスクを防げます。

リフォームを検討している人にとって、ハピすむは有力な選択肢の一つです。リフォームで失敗したくない人はまずは見積もりをしてみてリフォーム会社がどのような施工や値段で対応してくれるのか提案を受けてみましょう。→無料見積もりはこちら

安心のリフォーム比較サイト

 ３つのメリット

• 約1,000社からリフォーム会社を比較できる！
• サービス満足度94%！
• 相談料が完全無料！

＼リフォーム費用が無料ですぐにわかる！／

公式サイトはこちら

ハピすむとは

リフォーム比較サイトの「ハピすむ」はプライム市場に上場している株式会社エス・エム・エスが運営しているサービスです。

「ハピすむ」の以外にもにも、人材総合サービス事業、インターネット関連サービス事業などさまざまな事業を行っています。

＼リフォーム費用が無料ですぐにわかる！／

ハピすむの良い評判や口コミ　

ここからはハピすむの良い評判や口コミについて解説します。

無料で便利

リフォームを検討中、複数の会社に相見積もりを依頼するのも面倒だし、おおよその見積もりが欲しくて利用しました。大手のリフォーム会社から、中小までの会社が加入しているみたいで、安心感と信頼感がありました。見積もりだけなら無料とのことだったので、時間をかけて検討することが出来ました。結果、水回りだけリフォームする予定でしたが、大幅に予算はオーバーしましたが、納得できる業者に依頼することが出来、リフォーム自体も満足する仕上がりで、利用して良かったと思っています。最初に何をしたらいいのかわからない人にはお勧めのサイトだと思います。

みん評より引用

家のキッチンをリフォームするために利用しました。見積もり依頼をするだけで、合う業者を紹介してくれるのがよかったです。申し込みの入力フォームはシンプルだったのも楽でした。

紹介してくれる際、担当者と電話で話せます。リフォームなどのアドバイザーと話せるため、こちらの要望をしっかりと伝えることができました。そして、どの業者が一番合うかを教えてくれたのもよかったです。

みん評より引用

良いリフォーム会社が見つかった

親と同居するためのリフォームを検討した時に利用しました。極力お金はかけたなくない、本当に必要なリフォームだけで良いと考えていたのですが、見積もりに来てくれた業者の方はしっかり家の状態を確認し、必要最低限のリフォームを提案してくれました。
介護リフォームについて知識が皆無の私は、何でも強引に勧めてくる業者にどう太刀打ちしようかと思っていましたが、親切で良心的な業者さんと巡り合うことができてラッキーでした。
介護の度合いによって更にリフォームする必要が出てくると思いますが、その際も同じ所にお任せしたいです。

みん評より引用

フローリングが変色してしまったので、サービスを利用したところスタッフが丁寧にアドバイスをしてくれたのでピンポイントで問題を解決することができました。また、床の染みも気になっていたのですぐに対処してもらうことにしました。作業をするときは家に傷をつけることはありませんでしたし、長期的な視点で建物を維持していくためのコツも教えてくれたのでアフターフォローも充実していて満足しました。修理の費用も事前に提示してくれたのでコストを抑えながらリフォームができたような気がします。

みん評より引用

＼リフォーム費用が無料ですぐにわかる！／

ハピすむの悪い評判や口コミ

ここからはの悪い評判や口コミを紹介します。悪い評判や口コミは書いた人の主観であるので、参考程度にとどめておきましょう。

紹介料を取っている

電話がしつこい

出てないですがしつこさが怖い
ほとんど誰も教えていない携帯の番号にかかってきました。
身に覚えがない番号だったので出ませんでしたが、その後3回もかかってきて着信拒否設定をしました。
その翌日、またかかってきたのか留守電に転送されて30秒ほど無言のメッセージが残されていました。
しつこさがとても怖いです。

電話帳ナビより引用

何も依頼も行っていない。
どこから番号が漏れたのか、祖母の携帯に何度もかけてきている。
幸い何もなかったからいいが、もっと電話等に慣れていない人達にかけて、出て詐欺がまいの事をしているのだろうなと判断せざるを得ない。

電話帳ナビより引用

報告がない

アパートのオーナーですが、室内リフォームを入居者の了解を得てこの会社に依頼し工事業者を探していただく事になり、工事業者選定後、工事業者と入居者間で工事現場確認の日程調整を行っていただく事になっていましたが、業者が見つからなかったようで、私にも入居者にも連絡なく放置。その結果、入居者に迷惑を掛ける結果になってしまった。

業者の紹介ができなくなれば、この会社にメリットがない事は理解できますが、一度依頼を受けたのであれば駄目なら駄目で連絡ぐらいして欲しい。

みんなの評判より引用

ハピすむ利用のメリット

ここからはハピすむのメリットについて解説していきます。

トラブルのリスクが低い

ハピすむでは、リフォーム会社に対して独自の厳しい加盟基準を設けています。そのため、お客様からのクレーム等が頻発する会社は紹介されず運営されています。

もちろん、リフォーム会社や担当者によっては相性がありますが、一定以上のリフォーム会社の品質が担保されているのは安心できます。

自分でリフォーム会社を探すと、悪徳業者に当たってしまうリスクがあるため、自分でリフォーム会社を探すことに慣れていない場合はハピすむを利用した方が良いリフォーム会社を見つけられます。

無料ですぐに登録できる

ハピすむの見積もりは１５秒で入力が終わるくらい簡単なものです。物件の種類、都道府県は選択形式のため、自分で入力する必要もありません。

必要情報を入力した後は担当者からの連絡を待つだけで、利用料も無料です。

有資格者がサポートしてくれる

ハピすむでは、リフォームに詳しい資格保持者が多数在籍しています。お客様のリフォームについての悩みの相談に対して的確に答え、適切なリフォーム会社を紹介してくれます。

土日・祝日も営業している

ハピすむは土日・祝日でもコンシェルジュがお客様のリフォームの相談に乗ってくれます。リフォーム会社の中には土日が休みで連絡がつながらないところもあります。

急なリフォームだと、土日に相談できないと困りますが、ハピすむはコンシェルジュが相談に乗ってくれるので安心です。

＼リフォーム費用が無料ですぐにわかる！／

ハピすむ利用のデメリット

ここからはハピすむのデメリットについて解説していきます。

エリアによっては業者が少ない

ハピすむには1,000社以上のリフォーム会社が登録されていますが、北海道や東北などは登録業者が他のエリアに比べて少ないです。

そもそも人口が少ないエリアはリフォーム会社自体が少ない傾向があります。そのため、自分で探すとなるとさらに良いリフォーム会社を見つけるのは至難の業でしょう。ハピすむでまずは比較してみるのをおすすめします。

リフォーム料金が高くなる可能性がある

ハピすむの収益源はリフォーム業者から紹介料をもらっていることです。利用者は無料で紹介してもらうことができますが、ハピすむが手数料をもらっている分は高くなる可能性があります。

しかし、手数料といっても１０％程度です。自分でリフォーム会社を探すとなると時間と労力がかかりますし、悪徳業者に当たってしまった場合はぼったくられたり低品質のリフォームをされるリスクがあります。

総合的に考えるとよっぽどリフォーム会社探しになれている場合を除けばハピすむを利用した方がいいでしょう。

保証制度がない

ハピすむはリフォーム会社を見つけるための比較サービスであるため、リフォームに対する保証はありません。何の損害に対してどういった保証をしてもらえるのかはリフォーム会社によって異なります。

とはいえ、リフォームの損害のリスクなどについてはコンシェルジュが相談してくれるので心配な人は保証も含めてリフォーム会社を紹介してもらいましょう。

ハピすむだけの利用が不安という場合はリフォームガイドなど他の一括査定の併用をおすすめします。

ハピすむ利用の流れ

ここからはハピすむで実際にリフォームの見積もりを進めていく手順について解説していきます。相談から見積もりまで、おおまかに以下のような手順で進めていきます。

基本的な流れは他のリフォーム会社と変わりません。

STEP

概算見積もり依頼

まずは公式サイトから物件の種類（戸建・マンション・店舗など）を選択します。住まいの都道府県、想定している上限予算を選択し、名前と電話番号を入力したら無料見積もりスタートボタンを押します。

STEP

リフォームコンシェルジュから悩み・要望確認の電話あり

審査をし厳選されたリフォーム会社なので、悪徳業者かどうかの不安はありません。

STEP

要望に合った厳選3社を紹介してもらう

住まいに実際にリフォーム会社担当者が訪問し、詳細見積りのための現場調査を行います。日程調整もリフォームコンシェルジュが対応してくれます。リフォーム費用は会社によって違うので、できれば3社以上を比較した方が、より納得できる提案と適正価格が見出せます。

STEP

気に入った会社に現地調査依頼し、詳細見積もりをもらう

ハピすむでよくある質問

ここからはハピすむを利用する上で、よくある質問について紹介します。

ハピすむはどのような会社ですか？

ハピすむとは、リフォーム費用の見積もり価格を無料で複数社比較できる一括査定サイトです。 ハピすむは1,000社以上のリフォーム会社と提携しているため、リフォーム費用や施工内容を比較することができます。リフォーム会社選びに慣れていなかったり、悪徳業者に当たりたくない人にはおすすめのサービスです。

ハピすむの運営会社は？

株式会社エス･エム･エスという上場企業によって運営されています。