ラクウルの評判・口コミは?訳あり物件買取専門業者のメリット・デメリットを徹底解説!

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中西諒太
監修者
静岡県出身。城都不動産株式会社 代表取締役。宅地建物取引士/2級ファイナンシャル・プランニング技能士/住宅ローンアドバイザー/日商簿記検定2級|賃貸仲介・売買仲介・賃貸管理会社にて勤務後、独立。現在はWEBメディア運営と不動産賃貸業を経営。
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事故物件・空き家・ゴミ屋敷など、「訳あり物件」の売却でラクウルを利用しようと考えている人もいるのではないでしょうか。事故物件や空き家など何かしら問題を抱えている物件は資産価値が低いだけではなく、固定資産税などの費用も発生し続けます。

また、物件を保有している限り管理義務が発生し、修繕などの維持コストもかかってくるというデメリットもあります。このようなさまざまな悩みから解放されるための手段としてラクウルは最適なサービスです。

ラクウルは事故物件や空き家の買取に特化した不動産会社として有名ですが、利用する前に評判や口コミを知っておくことは重要なことです。

また、ラクウルのデメリットやリスクを把握しておくことで、物件売却の不安を解消しておくこともとても重要です。

  • 事故物件が処分できず困っている
  • なるべく経費をかけずに処分したい
  • 空き家をなるべく早く、できれば高く売却したい

上記について一つでもあてはまる人にとって参考になる内容となってます。

本記事ではラクウルの評判や口コミだけではなく、売却に失敗しない方法などについても解説していますのでぜひご参考ください。

中西諒太

私自身、過去に売買仲介で働いた経験があり、宅建士資格も保有しています。本記事ではプロの立場から解説をしていきます。

事故物件や空き家の売却を検討している人にとって、ラクウルは有力な選択肢の一つです。訳あり物件専門の不動産会社だからこその売却ノウハウやネットワークがあるので、少しでもラクウルが気になる場合は、まずは無料査定をしてみてどのくらいの価格で買取りしてくれるのか提案を受けてみましょう。→詳細はこちら

ラクウル
3つのメリット
  • 現状のまま買取可能!
  • 直買取のため諸経費不要
  • 全国対応、豊富な取引実績!

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目次

ラクウルとは

ラクウルとは
Screenshot

ラクウルとは株式会社ネクサスプロパティマネジメントが運営している訳アリ不動産買取のサービスです。一般の不動産市場では買い手が見つかりにくい「訳あり物件」や「難あり物件」を専門に買い取る不動産買取業者です。

株式会社ネクサスプロパティマネジメントは不動産の売買をはじめ、賃貸・リフォーム・コンサルティングといった不動産に関するさまざまな業務を行っています。

ラクウルが他の買取業者と比べて特に優れている点は、10万人以上の投資家会員がおり、お客さまとのパイプが強いことです。ラクウルは訳あり不動産を専門に取り扱ってきた独自のノウハウとマーケティング能力があり、不動産の真の価値を導き出すことで高額買い取りを実現しています。また、金融機関とのつながりも強いため、融資でもサポートしてくれます。

運営会社の基本情報は以下のとおりです。

商号株式会社ネクサスプロパティマネジメント
本社東京都港区赤坂三丁目11-15 VORT赤坂見附5F
代表取締役社長廣兼 卓真
設立平成30年2月9日
資本金10,000,000円
事業内容1.不動産の売買、賃貸、その仲介
2.不動産管理業
3.建築のリフォーム業
4.金融、不動産のコンサルティング業
5.損害保険の代理店業
6.前各号に附帯する一切の事業
ラクウル運営会社の基本情報

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ラクウルの良い評判や口コミ 

ラクウルの良い評判や口コミ 

ここからはラクウルの良い評判や口コミについて解説します。

木内さんにはとてもよくしていただきました。物件のことを細かく調べていただいたので安心して取引を進めることができました。 また機会があれば是非相談したいです。 ありがとうございました。

GoogleMapより引用

この度建築不可物件の売却で大変お世話になりました。 担当の豊田さんはとても親身になって、いろいろ調べていただき資料もしっかり提示していただいたり、まめに連絡をくださりレスポンスもとてもはやく対応していただきとても気持ちの良い取引になりました 当初こちらが予想で話した建築年数よりかなり古かった物件だったにもかかわらずそこまでしていただけるのかと納得のいく金額で買い取りをしていただき大変感謝しております。ありがとうございました。

GoogleMapより引用

今回は豊田さんに大変お世話になりました。相続の関係で大変な目に合い、負の遺産を背負ってしまったかと思いましたが、粘り強く対応していただき、役所にも掛け合っていただいて無事解決してくれました。不安でいっぱいでしたが肩の荷が下り、本当に感謝でいっぱいです。社長さんともお話する機会が御座いましたが、YouTubeとはまるで印象が違ってとても話しやすく優しい方でした。イメージを壊してしまったら申し訳ございません(笑)

GoogleMapより引用

担当していただいた豊田さんにこの度の土地建物の売却で大変お世話になりました。他の不動産業者様がまともに取り組んでくれなかった物件なのですが投げ出さずに真摯に取り組んで頂きました。解決までに数カ月間かかりましたが諦めず、最後解決していただけるまで付き合ってもらい、有意義な取引をして頂けました。大変感謝しております。ありがとうございました。

GoogleMapより引用

実家での家庭内トラブルが原因で、弟が母を殺害してしまいました。
当時はどんな手続きを進めたらよいのかわからない状態でした。近所にあるいくつかの不動産業者にも問い合わせをしたのですが、取り扱えないと断られてしまい困っていたところ、ラクウルさんに買い取っていただけました。
こちらの気持ちを汲んでいただくような接客をしていただき、本当に助かりました。

公式サイトより引用

中古で購入した再建築不可の物件に住んでいたのですが、転勤の都合で引っ越すことになりました。そこで自宅の売却を不動産会社に相談したのですが、取り扱いを断られるか、非常に低い価格の査定金額を提示されてしまい、思うように売却が進められませんでした。再建築不可の物件はこれほど売却が大変なのかと落ち込んでいましたが、何社目かに問い合わせたラクウルさんでは、満足のいく査定金額を提示してくれました。相談してよかったです。

公式サイトより引用

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ラクウルの悪い評判や口コミ

ラクウルの悪い評判や口コミ

ここからはラクウルの悪い評判や口コミを紹介します。悪い評判や口コミは書いた人の主観であるので、参考程度にとどめておきましょう。

こちらの企業、売るまでは調子が良いのですが、多くの不審点がありました。ドアの建て付けが悪くなり、アフターケア(リフォームは保証期間)を担当の木内さんに頼んだところ、メールが届かないやら何やら理由をつけ、結局3か月以上も経って、結局リフォーム会社に丸投げするという事態。利益優先の経営が丸見えで、あまりにもひどいと思っています。そもそも最初の価格交渉の際もあんな郊外の物件に「本当にもう一人全く同じ日に購入希望者がいたのか?」と疑問さえ持っています。

GoogleMapより引用

対応が酷く、とてもまともな会社じゃないです。取引においても宅建取得者ではなく、一般人がやるのでミスも多く何度も何度も話がコロコロ変わる。加えて、意思決定がユーチューバー社長で、話がまとまっていても急に話を覆す会社。色々いいこと言っているが、実態は社長が好きにやりたいだけで、売却者の事なんて全く考えていない。私は途中でまともな会社に変えました。

GoogleMapより引用

楽待から。内覧出きるか聞いたら 僕たちは港区なので~と言われ は?だからなんだよ!?だったら物件出すなよ! 不動産に関しても信用出来ない! 止めといた方が良い。

GoogleMapより引用
https://twitter.com/chocon5555/status/1434462076370489349

ラクウルを利用するメリット

ラクウルを利用するメリット

一般市場で買い手がつかない、または他社に買取を断られてしまった「訳あり物件」の売却は、精神的にも金銭的にも大きな負担となります。「事故物件」「再建築不可」「境界線トラブル」…あなたの物件が一般の不動産会社に断られても、諦める必要はありません。「訳あり物件のラクウル」を利用することで、これらの悩みを解消し、スムーズかつ安心な取引を実現できます。

誰も買ってくれないという悩みを解決し、確実に売却できる

ラクウルが提供する最大のメリットは、他社が敬遠するような難易度の高い物件でも確実に買い取ってもらえるという点です。過去に事件や事故があった心理的瑕疵(事故物件)や、建て替えができない再建築不可物件、さらには共有持分や老朽化した違法建築など、特殊な事情を抱える物件の買取を専門としています。彼らはこれらの物件の適正なリスクを見極める独自のノウハウを持っているため、「売れないかもしれない」という売主の不安を根本から解消します。

圧倒的なスピードで取引が完了し、早期に現金化できる

仲介売却の場合、買主を探したり、ローンの審査を待ったりする期間が必要で、現金化まで数ヶ月かかるのが普通です。しかし、ラクウルによる買取は、これらの期間が不要です。査定から契約、決済までのプロセスが非常にシンプルで迅速に進むため、最短で数日~数週間という驚異的なスピードで売買代金を受け取れます。「相続税の納税期限が迫っている」など、緊急で資金が必要な状況に即座に対応できるのは大きな強みです。

日本全国出張査定無料

ラクウルの買取は全国対応です。他社での買取を断られた方はもちろん、他社での買取金額に納得ができない方などセカンドオピニオンとして無料査定を行うことも可能です。エリアを理由に他の業者に断られたという場合はラクウルに問い合わせしてみましょう。

さまざまな物件の買取に対応

ラクウルは事故物件・ゴミ屋敷・共有持分以外にも、他の訳あり不動産の買取にも対応しています。

訳あり不動産とは、再建築不可物件、狭小地、事故物件や違法建築など、一般では買い手がつきにくい不動産のことです。

物件の種類具体例
物理的瑕疵雨漏りがある・シロアリ被害のある家
家が傾いている、耐震強度の不足など
環境的瑕疵騒音・匂いなど周辺環境の問題
土砂災害の危険度が高い、人工地盤、騒音が発生する要因が近くにあるなど
法律的瑕疵建ぺい率による制限、接道義務による制限など、持分なし私道
耐震基準を満たさない
旗竿地・袋地・狭小地
共有名義の不動産
心理的瑕疵事故物件
告知事項有物件
火災のあった物件
墓地や嫌悪施設が近くにある
訳あり物件の種類

上記のような物件の売却を仲介するのは困難なため、断る不動産会社がほとんどです。

しかし、ラクウルは訳あり不動産に関する豊富な経験とノウハウを持っているため、そのような物件でも買取が可能です。

他の人に知られず売却できる

ラクウルは他の人に知られず売却できるというメリットがあります。例えば持分の売却の際は重宝します。

共有名義の売却には、共有者への相談や同意が必要だと思われがちですが、自分の持分であれば売却をすることが可能です。夫婦や兄弟、親戚と共有している不動産は、共有者全員の同意がなくても自分の持分のみであれば売却することができます。

例えば、兄弟で、自分の親が残した不動産を4/1ずつわけた共有の持分があるとします。その場合、自分が所有している4/1の持分であれば、残りの持分を所有している親族の許可を得なくても売却することができます。

持分売却に伴う共有者とのトラブルを避けられることが、ラクウルの買取を利用する大きなメリットです。そして、売却してもほかの共有者の方に認知されたり、売却後も迷惑や共有者とのトラブルに遭うことはないので安心です。

直接買取だから仲介手数料が発生しない

一般的に不動産を売却する場合は「売却価格の3%+6万円」を不動産会社に支払う決まりになっています。しかしラクウルでは運営会社であるネクサスプロパティマネジメントが直接買い取るため仲介手数料が一切発生せず、仲介手数料分だけ手元に残る金額を多くすることができます。

また、自社買取は仲介に比べて現金化できるまでのスピードも早いため、短期間で売却代金を受け取ることができます。不動産売却時には印紙代や登記費用など多くの費用が発生するためスムーズに現金化できるのは大きなメリットです。

この大きなコストカット分がそのままお客様の手元に残るため、実質的な手取り額を最大限に高められるという経済的なメリットがあります。

早期売却を希望している人にとっては最適なサービスです。

売却後の契約不適合責任を負う心配がなく安心して手放せる

個人相手の仲介売却の場合、引き渡し後に雨漏りなどの隠れた欠陥(瑕疵)が見つかると、売主が契約不適合責任(旧:瑕疵担保責任)を問われるリスクがあります。しかし、ラクウルが買主となる場合は、この契約不適合責任を一切負う必要がありません。売却後に物件の状態に関して新たな問題が発覚しても、売主が責任を追及されることがないため、売却後の精神的な負担や金銭的なリスクから完全に解放されます。

10万人以上の投資家とのネットワークがある

ラクウルには10万人以上の投資家会員がいるため、早期売却が実現できます。ラクウルが買取った後の売り先が大体決まっているので、スムーズに買取してもらうことができます。

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ラクウルを利用する前に!知っておくべきデメリットと注意点

ラクウルを利用するデメリット

ラクウルは難あり物件の売却において非常に強力なサービスですが、すべての不動産取引と同様に、利用前に理解しておくべきデメリットと注意点があります。特に「価格」と「選択肢」に関わる以下の点に注意が必要です。

担当によって相性がある

ラクウルの悪い口コミにもあったように、人によっては担当者の対応が悪いと感じることもあるようです。しかし、これはラクウルだけに限ったことではなく、どの買取業者を利用する際にも当てはまります。万一自分と相性が悪い担当者に当たってしまった場合は、ラクウル運営に担当者を変更してもらうよう伝えるか、変更してもらうのが難しい場合は他の買取業者を併用していきましょう。

関連記事:事故物件に強いおすすめの買取業者まとめ!選び方や安心・高値で売却する方法を徹底解説!

通常売却よりも安い

ラクウルは訳あり物件を取り扱っているというメリットがある一方で、通常の不動産売却よりも高値売却が難しいというデメリットがあります。買取の場合はどうしても通常売却より安くなってしまいます。そして、難しい物件ほど買い手が見つかりづらく価値が低いため、高値売却するということ自体が成立しないのです。

ラクウルは買い取った物件に手を加え、在庫として保有した後に再販することで利益を得るビジネスモデルです。そのため、買取価格を決定する際には、将来発生するであろうリフォームや修繕の費用、物件を保有している間の管理費、そして再販時の売れ残りリスクといった、すべてのコストとリスクが差し引かれます。

おおよそ通常売却の7割前後になるため、もし通常売却の査定をしたことがない場合は、まずは通常売却の査定をしてみて、どうしても難しい場合はラクウルを利用するのがおすすめです。

もし、高値で売却したいという希望がある場合は、成仏不動産など別の事故物件買取業者と同時に査定を依頼すれば高値売却を成功させる確率を上げることができます。

関連記事:成仏不動産の評判・口コミは?事故物件専門の強みやデメリットを徹底解説!

契約後のキャンセルや条件変更が原則として難しい

ラクウルとの契約は、買主が確定している「直接買取契約」であり、一般的な仲介売却に比べて契約後の拘束力が非常に強いという性質があります。一度契約書に署名してしまうと、売主側の都合で契約をキャンセルしたり、条件を変更したりすることは原則としてできません。

そのため、売却価格、引き渡し時期、残置物の処分方法など、契約のすべての条項を、署名をする前に細部にわたって確認し、疑問点は必ず解消しておく必要があります。特に現金化を急ぐあまり、契約内容を十分に確認しないまま進めてしまうことは絶対に避けるべきです。

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ラクウルを利用するときの流れ

ラクウルを利用するときの流れ

他社で断られた物件でも、手間なく、スピーディに現金化できる「訳あり物件のラクウル」。そのサービスを利用して、実際に物件を売却し、資金を得るまでの具体的な流れを解説します。問い合わせから買取完了まで、おおまかに以下のような手順で進めていきます。

ラクウル利用の手順
  1. 公式サイトから問い合わせ
  2. 電話か現地調査で査定
  3. 買取り価格のご提示
  4. 売買契約
  5. 買取り完了

基本的な流れは他の買取業者と変わりません。

STEP
公式サイトから問い合わせ

まずは公式サイトの応募フォームからで問い合わせをします。最初に30秒カンタン無料査定のフォームを入力すると、おおまかな査定結果がわかります。さらに詳しく知りたい場合は問い合わせフォームを入力すると査定してもらうことができます。

トップページ
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査定結果の画面
査定結果の画面
問い合わせフォーム
問い合わせフォーム
STEP
電話か現地調査で査定

ご入力いただいた情報を元に、ご依頼物件の価格を調査してもらいます。物件の無料査定を依頼することから始まります。この際、物件の所在地や面積といった基本情報だけでなく、事故やトラブルの有無、再建築不可といった「訳あり」の具体的な事情を正確に伝えます。担当者はこの情報を基に、すぐに簡易的な査定を行い、お客様の売却ニーズや希望する引き渡し時期などを詳しくヒアリングします。

STEP
買取り価格のご提示

オーナー様の不動産に関する詳細情報を受け、専門家として豊富な実績をもとに正しく査定し、誠実に不動産本来の価格を提示します。この段階で物件の概要や特性が把握した上で、おおよその買取価格を算出いたします。
また、買取りに伴う問題や今後のシミュレーションをわかりやすく説明してくれます。

STEP
売買契約

調査結果に基づき、買取価格や条件などの具体的な提案をしてもらいます。査定内容に納得できれば、諸条件の調整を行い契約書類を作成します。
その後、売買契約となります。

STEP
決済日の設定と所有権の移転手続き

契約締結後、代金全額の支払いと物件の引き渡しを行う「決済日」を設定します。決済日には、買主であるラクウル、売主であるお客様、そして司法書士が集まります。司法書士の立ち会いのもと、売買代金から固定資産税の清算金などを差し引いた残りの代金全額がお客様の指定口座に振り込まれます。同時に、不動産の所有権がお客様からラクウルへ移転登記されます。

STEP
買取り完了

代金を受け取り、所有権の移転が完了した時点で、お客様は鍵などの重要書類をラクウルに引き渡し、物件の引き渡しが完了します。お客様側は、リフォームや清掃、残置物の処分といった手間を一切かけることなく、売却手続きをすべて完了させることができます。これで、訳あり物件の売却から資金調達までの一連の流れが完了となります。

ラクウルについてよくある質問

ラクウルについてよくある質問

ここからはラクウルを利用する上で、よくある質問について紹介します。

不動産買取は売却価格の何割が相場?

直接買取の場合、ラクウルがリフォーム費用や在庫リスクなどを負担するため、一般的な仲介売却で得られる市場価格と比較して、2〜4割程度低くなるのが一般的です。迅速性、確実性、手間なしというメリットと引き換えに、価格面で妥協が必要となることをご了承ください。

相続前でも査定できる?

可能です。遺産分割協議などで相続不動産の資産価値を事前に確認したほうが宜しいかと思いますので、今すぐのご売却ではなくとも相談できます。

査定に費用はかかる?

いいえ、無料です。 初期のウェブ査定から現地調査、正式な買取価格の提示まで、費用は一切かかりません。査定結果に納得がいかない場合は、売却を断っていただいても費用は発生しませんのでご安心ください。

室内に物が残っていても大丈夫?

はい、可能です。 ラクウルは物件を現状のまま買い取りますので、残置物や不用品の処分、リフォームやクリーニングなどは一切不要です。お客様は手間をかけることなく、そのままの状態で引き渡すことができます。

誰にも知られずに売ることはできる?

はい、可能です。
直接買取の場合はご本人様が直接お伝えしない限り誰にも知られることなく取引を完了させることができます。

他社に断られた物件でも大丈夫?

独自のノウハウをもとに他社様とは異なる視点で提案をしてもらえます。

仲介手数料はかかりますか?その他にかかる費用はありますか?

仲介手数料は一切かかりません。 ラクウルが買主となるためです。ただし、売却に伴う登記費用(司法書士への報酬)や、印紙代などの法定費用は発生します。これらの諸費用についても、事前に担当者から説明があります。

契約から現金化まで、どれくらいの期間がかかりますか?

仲介売却と比べて圧倒的に早く、物件や状況にもよりますが、最短で数日~数週間程度で現金化が可能です。買主を探す期間がないため、お客様の希望する期日に合わせたスムーズな取引が実現できます。

売却後、物件に隠れた欠陥(瑕疵)が見つかった場合、責任を問われますか?

いいえ、責任を負う必要はありません。 ラクウルとの買取契約では、売主様の契約不適合責任(旧:瑕疵担保責任)を免責とするのが一般的です。売却後に雨漏りなどの欠陥が見つかっても、お客様が修繕費などを負担する心配はありません。

近所に知られずに内密に売却することはできますか?

はい、可能です。 ラクウルによる買取は、仲介のように物件情報を一般公開したり、多くの内覧希望者を招いたりする必要がありません。取引はすべてラクウルとの間で行われるため、プライバシーが守られ、内密に売却を完了できます。

まとめ

ラクウルはどんな物件でも買取の相談に乗ってくれ、さまざまなサポートを提供している不動産会社です。

既に他の不動産会社で査定をしている場合でも、ラクウルにも相談してみることで少しでも物件を高く早く売却する可能性が高くなります。

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